百萬電動床墊卻出現5公分縫隙，遙控器也不斷故障！台北市一名郭小姐控訴，2年前花了102萬買下2張電動單人床墊，沒想到業者先是讓她等了5個月才拿到貨之外，而且尺寸不合，2個床墊更無法併攏，用沒多久床墊更無法順利平放，找來消保官居中協調9個月都沒結果，最後一狀告上法院。
拿起遙控器想讓床墊平放下來，只是不管怎麼按床就是不會動。
投訴人郭小姐vs.律師：「背部按鈕的這個部分，不管往上或是往下，完全都沒有回應。」
沒辦法平放到底要怎麼睡，她還常因為不小心踢到弄得滿腳淤青，從今年2月份遙控器出現問題，但床墊早在一開始交貨時就發現尺寸不符合。
投訴人郭小姐：「又有凹陷，又有2個床併不攏的問題，所以跟業者反應之後，甚至置之不理。」
當初2張單人床售價102萬6000元，訂單標註分別是長210公分、寬100公分，結果到貨後卻發現長只有207公分、寬99公分，併起來時竟然出現5公分的縫隙。
郭小姐是在102年10月份下訂，本來說只需要等3個月就能交貨，卻足足等了近5個月到才收到床墊，一發現跟訂單不符向消保官投訴，居中協調9個月都沒結果。
投訴人郭小姐：「誇張的在消保官面前說，那個床只有2個人，要去做那檔事的時候才要併攏。」
床墊總經理林宏杰vs.記者：「我們這個品牌在台灣的市場有非常好的口碑，我相信應該不會做這樣的事情，所以你有講過那些話嗎？當然沒有。」
業者澄清床墊製作時多少有誤差，商品沒問題，也願意提供終身保固，但郭小姐不甘心花百萬買來的床墊卻問題一大堆，直接告上法院要求退款，她從事進出口貿易，事業版圖遍及兩岸三地，身價數十億元，就住在信義區知名的豪宅，但現在為了床墊，卻天天睡不安穩。
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