高雄有一名婦人到連鎖自助餐店買便當,因為店內地板油膩又濕滑,她一不注意滑倒,摔趴在地,痛得爬不起來,婦人指控,當時店內沒有服務人員去攙扶她,還冷漠地說是她自己跌倒的,婦人膝蓋受傷冰敷許久,氣炸了,跑回店家理論討公道!
婦人vs.店員:「我摔倒你一個人都沒來看我,我趴在那爬不起來,我說你們地板滑,你們又說那是我的問題,趕快拖把擦掉,你們態度這樣對嗎,小姐,早班的小姐,我不在這裡我不知道。
到自助餐店買便當摔倒了,趴在地上動彈不得,說是店家不攙扶還卸責,氣得婦人上門討公道,因為她的膝蓋腫了起來,冰敷2個多小時還沒消腫,而她摔倒的地方地板已經乾了,但入口處卻可以看到這地板十分濕滑,整個走廊上都是濕的好大一片!
店員:「一點點菜渣在地上,她穿高跟鞋,她要出去的時候稍微滑一下也沒撲倒,她自己還起來走路什麼的。」
第一時間,店員說是婦人自己踩到菜渣摔倒的,還說是因為她穿高跟鞋,但明明婦人穿的是只有一點跟的鞋子,當時根本不在現場的店員說法,讓婦人怒火中燒!
受傷婦人:「我很不甘願,我很不甘願我摔倒那麼冷漠,出來,你叫她出來。」
店員:「大家工作有一點忙,可能有疏忽,真的很抱歉。」
受傷婦人:「你知道麥當勞因為地板滑客人摔倒,人家求償要多少錢,我不要求償,我要一個公道。」
不滿店家的冷漠與推諉,婦人氣炸了,再度到店裡理論,店員這才賠不是,急道歉,而愛跳舞的婦人則是擔心著,以後是不是無法再跳舞了!