一架復興航空編號211的班機，原訂早上8點15分從澎湖馬公飛往高雄，8點25分飛機在跑道準備，但因為馬公機場流量控管，班機一直等到9點半，煞車系統過熱，溫度過高無法起飛，直到11點半才終於抵達小港機場，整整延誤兩個多小時乘客氣翻，批評復興航空的處理能力很有問題。
乘客 VS. 空姐：「我們不是花錢找氣受的，那再者是，我們有些人要看飛機怎樣，有些人要面試，確定有故障，妳就讓我們下飛機。大家等，直接用別的飛機載我們。」
飛機上乘客躁動，空姐頻頻賠不是，復興航空GE211班機，原本預計早上8點15分從馬公機場起飛，卻一直延遲。
乘客 VS. 空姐：「就幫我們換飛機嘛！妳這樣讓我們等下去，這樣也不是辦法，妳說十分鐘，現在已經多多久了，我先幫你問一下機長。」
一百多位的乘客越等越不耐煩，批評復興航空處理流程有問題，一直用理由搪塞，大家只能在飛機上你看我我看你，等了兩個多小時才順利起飛，接近中午時間，終於抵達小港機場，但行程大受影響，出關的時候可以看到很多人臉很臭。
乘客：「說起降的那個人說，起降要排隊的樣子，然後第二次又說輪胎的溫度高，要回原本的地方等，延誤兩個多小時，也沒什麼賠償。」
復興航空表示，因為馬公機場流量大，等待起跑的時間久，再加上天氣太熱，導致煞車散熱系統過熱，發出警訊才會把飛機滑行回停機坪，事後派出兩部冷氣車降溫，但乘客在意的是，一開始如果知道問題就該老實講，而不是讓它們空等，延誤的行程該如何賠償？這樣的態度，恐怕不是航空公司道歉就能解決。
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