今天高溫有35度也帶動電扇的銷量成長2、3成,特別是標榜DC變頻的節能風扇更是熱銷,但是卻有消費者上網比價,原價3150元的電扇只賣350元消費者就買了2台,沒想到卻接到業者打電話通知,是標錯價了拒絕出售只肯提供200元折價券,消費者認為太不合理!
投訴人王小姐:「他說這是工作人員他們的疏失,那其實應該只能夠扣350元!」
拿著訂貨證明,投訴人越講越生氣,上網買了兩台電風扇賣家卻不出貨,原來是因為標錯價格業者拒絕認帳。
投訴人上網比價買電扇,看中這款14吋的節能風扇花了350元買了兩台,以為撿到便宜,沒想到事後接到業者電話表示只能用2280元價格售出,附上200元折價券。
投訴人王小姐:「確認訂單已經成立,突然跟我說他不賣給我,那我覺得有違交易誠信。」
假日無法聯繫上業者,不知同樣情況的究竟有多少人?但消保官認為民眾不是故意貪便宜,也沒一口氣訂個十幾二十台,提供現金抵用券,反倒是有強迫消費的嫌疑,標榜DC節能的電風扇因為省電馬達效率高,是今年的最熱銷產品,加水可噴霧的水霧扇價格比冷氣便宜CP值高,更是人氣不敗款,或是新款的多頭扇讓冷風無死角,賣場紛紛打出促銷價搶市,但網購標錯價不出貨,民眾也非惡意狂下標,最後用折價券打發消費者了事,實在有點誠意不足!
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