受困在電梯裡就已經夠讓人慌張了，為了不讓民眾更驚嚇，嘉義市後湖分隊的消防人員救人的時候，就不出動破壞的器具，直接用電梯萬用鑰匙打開電梯門，因為電梯裡除了有2名大人，還有一名3歲女童，因為被關在裡面將近30分鐘，讓女童嚇壞了，嚎啕大哭了10分鐘。
大樓內消防人員來回穿梭，忙著救出受困在電梯裡頭的民眾，好不容易將門打開，才發現除了2名大人，還有一名3歲女童，因為被關在裡面將近30分鐘，讓女童嚇壞了，嚎啕大哭了10分鐘的她，救出來的時候臉上還掛著淚珠，讓消防人員慶幸沒有破壞電梯門，否則可能會讓小妹妹更加驚慌。
嘉義市後湖分隊長王睿愷：「電梯要是沒有鑰匙孔，就要用這個去勾，就是我們統一會有這個工具，那如果真的沒辦法的話就是要聯合來協助。」
嘉義市後湖分隊長王睿愷：「我們到現場的時候那因為可能裡面的環境比較悶熱，那女童有一些很驚嚇的狀況，那我們就跟她安撫之後，很快的就將她救出來。」
消防人員：「1樓下面還有差不多半樓的空間。」
一邊救人，一邊安撫民眾情緒，消防人員完成任務也讓女童破涕為笑。
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