到百貨影城看電影不一定想逛街，民眾向消保官投訴反映，到板橋的麗寶百貨看早場電影好幾次都這樣，來的時候因為百貨還沒營業，所以是搭乘電梯直達電影院，但散場時，百貨已經營業了業者就將電梯「停止使用」，讓她只能搭手扶梯下樓，認為業者限制消費者行進動線，增加商品被瀏覽的機會像是強迫推銷，經過協調後，業者已經將電梯關閉的時間往後延。
到百貨影城看電影，散場離開卻只能搭手扶梯，一層一層往下，板橋麗寶百貨遭民眾投訴，每次看早場電影都碰上同樣狀況，來的時候是百貨非營業時間，開放電影院電梯，但電影看完散場差不多中午時段百貨已經開門做生意，業者就會像這樣把電梯設定成「停止使用」要消費者搭百貨內的手扶梯下樓。
新北市消保官陳世欽 ：「她只是來看電影，她並不想去百貨公司逛街，那百貨公司把電梯關掉的話，有強迫她去逛商場這樣子的疑慮。」
業者解釋，是為了動線和內部管制考量，卻讓消費者有被「逼著」逛街的感覺，實際來看左邊是百貨入口只能搭手扶梯，右邊另一道門則是直接通往電影院，雖然業者有權進行電梯管理不違法，但經由消保官協調後，把電梯關閉時間延後到下午1點，讓只想看電影的民眾怎麼來怎麼離開。
新北市消保官陳世欽：「我們是基於一個就是說，你百貨公司在推銷的手段上，可能有侵害到我們消費者的權益，當然這目前是無法可管，只是我們希望是說業者採取一些友善的措施。」
比較其他影城，像是美麗華在百貨還沒營業時，有專屬電扶梯通往影城方向，營業時間還有中央區域的手扶梯供民眾上下樓，同時間也能搭乘電梯，另外像是京站、京華城在營業時段同樣提供電梯或是手扶梯，兩種搭乘方式，看民眾是想慢慢逛還是先離場，避免像強迫推銷引來反效果。
◤富邦全民線上跑，立即參賽◢
◤吃燕麥全穀 好處多◢
