設備遭竊房內開趴 飯店業最怕的客人
- 記者：林彥汝｜攝影：柳中屏
- 發佈時間：2015.03.17 18:16
- 最後更新時間：2016.05.16 07:06
- 記者：林彥汝｜攝影：柳中屏
- 發佈時間：2015.03.17 18:16
- 最後更新時間：2016.05.16 07:06
<html> <head></head> <body> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/jerry09921103@tvbs.com.tw/201503/20150317182020145.jpg" width="640px" /> <br /> <br /> 飯店業者最怕碰到不守規矩的客人，有工作人員私下說，馬來西亞籍的客人，認為來旅遊就是要好好享受，善用各種設施，會比較挑剔住宿品質；至於中國大陸的遊客，則是常常在禁菸房內偷抽菸，服務人員只能請導遊，一再提醒規勸；至於汽車旅館業者則表示，常有民眾來聚會開趴，導致房間亂七八糟，或是東西被偷，隔天只好得辛苦清理。 <br /> <br /> <br /> 開趴過後的房間，飲料、泡麵、餅乾垃圾滿桌子，洗臉盆咖啡杯堆成小山，浴室排水孔還留有排泄物，讓工作人員頭痛的還有，設備竟然不翼而飛，曾經有人偷價值3600元的穿鞋椅，另外毛巾、拖鞋、更是常常被房客隨手拿走，房間內損失，還可以補貨，最怕的是，常常有開車不小心的客人，撞壞汽車旅館的燈柱，或是撞壞鐵門。經營摩鐵生意，每天應付狀況百百種。 <br /> <br /> 摩鐵主任顏貴蘭：「還有一些像喝酒的客人，他可能不勝酒力，他就會吐太多，不會吐在馬桶，吐在按摩浴缸上面。」 <br /> <br /> 業者說，客人狂歡後，髒亂程度，有時得花半天才清理得完，最怕遇到嘔吐物，結婚彩帶和泡沫黏在地板，和破壞設施的旅客。至於，飯店業經常有人來台觀光，或是外籍商務人士，每個國家的生活習慣有差異，飯店服務人員得注意細節。 <br /> <br /> 飯店業者：「像比如說馬來西亞就是，就是他們的國家雖說比較先進，但是他們的衛生習慣來講，就沒有想像中的好，這麼優越。」 <br /> <br /> 飯店業者私下透漏，像是馬來西亞人客人，物盡其用，被枕、沐浴用品等，能要多少就要多少，把房價發揮到極致，至於日本人很有禮貌、整齊，雖然有時候不滿，但不會當下表現，而是透過導遊溝通，來台觀光的中國大陸人，說話很大聲，還會在房間偷抽菸，但即便客人弄得再髒亂，服務人員也往肚子裡吞，只能說風俗民情不同，服務至上，才能繼續讓客人再回流。 <br /> <br /> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/jerry09921103@tvbs.com.tw/201503/2015031718203049.jpg" width="640px" /> <br /> <br /> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/jerry09921103@tvbs.com.tw/201503/20150317182051984.jpg" width="640px" /> <br /> <br /> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/jerry09921103@tvbs.com.tw/201503/20150317182100780.jpg" width="640px" /> <br /> <br /> <iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="360" src="//www.youtube.com/embed/j4loUUgseNY" width="640"></iframe> </body> </html>