高雄一名1歲10個月大的小男童，農曆年前，在大寮的公共托嬰中心時，臉頰撞到椅背，但家長帶回家，隔天卻發現孩子的臉頰腫成一倍大，還有水泡，就診後醫師告訴家長說，這是凍傷造成，原來當時男童撞傷時，護理人員竟然拿冰枕直接接觸皮膚冰敷，時間長達7－8分鐘，作法嚴重失當，而且托嬰中心並沒有事先告知家長，讓家長直呼太離譜了！
小男童紅腫的臉頰，就像是拜拜用的麵龜，仔細看上頭還有，一顆顆水泡以及紅色血絲，似乎非常疼痛，小臉蛋上的眉頭都皺起來了，這名一歲多男童的媽媽，在臉書PO文，她說托嬰中心告訴家長，孩子是撞到椅子造成。
但隔天卻開始起水泡，撞到怎麼可能會這樣？又想到中心保姆說有冰敷，到醫院就診才發現，這根本就是凍傷！
大寮公共托嬰中心主任張馨云vs.記者：「我們有冰敷袋跟冰枕兩種工具，那因為冰敷袋，有另外一個Baby在使用了。所以冰枕沒有用毛巾包嗎？對對對，有這個部分的疏失。」
大寮的托嬰中心主任，出面坦承護理人員有疏失，她解釋，是在農曆年前一天中午用餐時，托育人員沒發現男童，從餵食椅上站起來，重心不穩跌倒，導致臉頰撞到椅背。
下午發現腫脹情況，護理人員竟然拿冰枕，直接大面積冰敷男童臉頰，時間還長達7－8分鐘，結果害白嫩臉蛋，變得又紅又腫，半夜還痛到哭喊，不要不要。
大寮公共托嬰中心主任張馨云：「護士其實也是情急之下，想要趕快讓他消腫，確實在這個部份我們有疏失。」
其他家長：「小孩子皮膚比較薄一點啦！」
腫脹冰敷的做法沒錯，但應該要包覆毛巾，避免直接接觸，而且第一時間，沒跟家長說出實情，不但護理人員的專業訓練不足，托嬰中心也有想規避責任的嫌疑。
雖然事後承認疏失，並願意負擔男童醫藥費，但最初的做法嚴重失當，也讓家長，對這間托嬰中心失去信心。
