到7-11買冰咖啡，紙杯竟然會掉色！7-11的city cafe在農曆年間，推出新春特別造型紙杯，有民眾購買冷飲後，發現紙杯外的紅色墨水竟被水珠融化掉色，喝得很不安心，7-11也全面回收，令人不安的是，雖然墨水在外層，但杯子放置都是一個疊一個，所以掉漆的外層會沾到其他杯子的裡層，業者解釋，使用的水墨符合歐盟標準，對人體無害，但因為有水溶性才會掉色。
店員vs.民眾：「你們紙杯會掉漆嗎？有1、2個會有瑕疵。」
坦承有的紙杯會掉色，店員說的這款瑕疵紙杯，就是超商過年推出的紅色紙杯，紅色外觀、點綴小花，這是新春特別款紙杯，消費者買了冰咖啡後，放1個小時竟然掉色。掉色紙杯，跟去年6月這款夏季紙杯一樣，冰咖啡退冰後顏色猛掉，手指輕輕一摳，掉色更嚴重。超商接獲民眾反映後，緊急回收。
民眾：「會掉色喔，好像一點點吧！會拿回店家反映。」
有消費者拿出這張檢驗標示單，指出春節版紙杯，2月13日交貨日期這一批，油墨會掉墨，雖然在外層，但店內紙杯常像這樣一個疊一個，很難保證裡層不被汙染。
民眾：「還蠻噁的啦！」
被點名的超商全面換回白色紙，杯放1小時，和其他超商比較，另外一家同樣使用紅色油墨，第三家則是綠色油墨耐熱杯，放置實驗後目前都沒有掉色情況。
毒物科醫生顏宗海指出，如果墨水含有重金屬，橘色含有鎘，會引發骨頭病變，所謂的痛痛病，紅色則會引發神經病變，傷腎！容產生心血管疾病，超商強調，用的是「水墨」而非「油墨」，而且符合歐盟標準，對人體無害，偏偏水墨遇水易溶，加上食安議題持續發酵，才引發消費者疑慮。
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