外帶應該收服務費嗎？有民眾初五到港式點心餐廳添好運信義店用餐，因為外頭大排長龍，他所幸選擇外帶節省時間，沒想到結帳時，業者不只收了他點的餐點費用，還加收一成服務費，讓他直呼不合理！業者則解釋，信義店目前不提供「外帶」，只提供「內用打包」，因此要收服務費。
初六開工日，知名港式飲茶添好運外頭，依舊有排隊人潮，年假期間更是擠爆，就有民眾初五到信義店用餐，因為排隊的人潮太多，不耐久候，選擇外帶，點了14樣餐點，金額近4000元，還再被加收一成的費用，明明沒進店內用餐，卻被收服務費，讓消費者大呼不合理。
民眾：「外帶沒有提供任何服務呀！應該不用收服務費，我覺得不合理耶！因為通常外帶都不會收錢。」
民眾普遍認知，進到店裡頭用餐才需要服務費，添好運則解釋，目前信義店只有內用服務，所以客人只能「內用打包」，而過年期間人潮太多，才開放外帶，但仍比照內用要收服務費。
添好運信義店營運主任：「我們在貴賓消費之前，甚至買單之前，我們會加以說明，徵求貴賓的同意之後，才會進行接下來的動作，包括買單還有進行餐點打包的動作。」
業者強調，結帳前都有跟消費者說明，會收服務費，事實上添好運在站前店有分內用跟外帶，外帶不只有專用櫃台，還有專用菜單，不過只有提供14款熱門餐點，數量跟內用相較少很多，還菜單上就有註明，外賣菜單無服務費。
人氣名店做法跟一般人認知不同而引發爭議，但業者表示，在3月中信義店提供外賣服務之前，都只能內用打包，所以外帶服務費不會取消。
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