農曆年越來越近，很多人打算添購新餐盤，帶來新年新氣象，或是準備出國玩，要買個新行李箱。而業者紛紛都打「破了免費換」當號召，像行李箱最怕託運時，被地勤摔來摔去，破了、壞了，業者都能免費換修。而高檔的進口手繪瓷器，動輒3-4千元，業者鼓勵消費者買回家用，而不是擺著看，也打出「只要還能辨識品牌」，2年內能免費換1次。
長方形瓷盤，一個3千5百元，不小心摔到地上就缺角，6千3百元的大花瓶，更是破成幾大塊，不成瓶型，歐洲進口瓷器，走高價位，不少人擔心弄破了，荷包損失慘重，捨不得買，業者乾脆打出，兩年內破了免費換新一次。
民眾：「(餐具)多少一定會有損壞是正常的，(所以會讓你比較想買嗎？)，會。」
消費者覺得很有感，只要殘骸還能辨識品牌，都能免費換，從最小的湯匙缺角，碗敲破一個洞，到整個花瓶破了都有，策略也反映在銷量，成長1-2成。
出國玩，行李箱總是摔來摔去，被地勤人員或海關摔壞，時有所聞，有行李箱品牌也打破箱保證。
行李箱品牌代表Gary：「在旅遊途中，他不一定會到先進國家，可能會遇到一些比較粗魯的海關，這時候箱子就會有破損的問題，我們就是要讓消費者，盡情地使用我們的箱子。」
特定期限內，只要拿出航空公司的破箱證明，就能換新，行李箱最容易壞的把手、拉桿跟輪子，平均賣出1萬個，有4個會需要維修，業者更推終身保修。
還有iPhone玻璃保護貼，全滿版看起來漂亮，但邊邊角角脆弱，很多人摔到就裂成蜘蛛網，也有業者提供，破了免費換服務，讓消費者不心疼，不管餐具、行李箱，還是保護貼，通通都是消耗品，消費者卻能摔壞了免費換，除了更捨得掏錢買，業者也賺到好感度。
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