江蕙的加場演唱會門票，在1月25日中午12點開賣，26分鐘9萬張就賣光，成功率不到1成，粉絲本來還期待宏碁公司會清出沒有結帳的空票，但卻沒有下文，遭到質疑是不是有黑箱作業，對此宏碁公司董事長乾脆清上火線，給團隊打98分，認為所有售票過程都是公平公正，更表示全公司沒有人拿公關票，也沒有優先購買權，至於空票釋出問題，則不方便代替主辦的寬宏回答。
台語歌手江蕙：「喔，再會吧。」
江蕙加場演唱會售票，爆出黑箱作業，售票單位親上火線。宏碁公司董事長黃少華：「對不起，我沒有江蕙公關票，第二個，我也沒有辦法優先買到票。」
負責的宏碁公司董事長黃少華，語氣堅定、捍衛立場，更強調連自己都沒有公關票。宏碁公司董事長黃少華：「沒有任何一個公司的員工，包括施先生(施振榮)，包括我會拿到公關票，會優先拿到票，這是沒有的。」
會這樣說是因為加場開賣這一天，很多民眾連送出志願單的機會都沒有，售完頁面顯示慢半拍，更多人卡在防堵駭客的驗證碼認證這一關，不斷被要求重按送出鍵，經過多次嘗試後，仍然宣告搶票失敗，更有網友質疑9萬張門票，有購票民眾延遲付款，但卻沒有清票、釋出空票，恐怕有黑箱作業的嫌疑。
宏碁公司董事長黃少華：「這個大家非常關心的，我們既然敢做這個事情，那就是寬宏給我多少票，然後我們就把他賣完，那因為這個票數要不要公開，是由寬宏決定的，所以我不方便幫他講話。」
銷售情況影片：「訂單8268筆，座位27707，OK嗎？」
公開售票當天，團隊監測的銷售情況，證明系統設備跟頻寬都沒有超載。宏碁公司董事長黃少華：「我們大概有400台的伺服器，在那邊做後面的協調運作。」
再三強調處理票務公平公正，儘管宏碁公司給這次表現打98分，依舊造成民眾埋怨，但幾家歡樂幾家愁的演唱會搶票，也總算告個段落。
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