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甜點「雙包」攬客!百貨「分樓」賣 外帶、內用兼顧

記者 彭志宇 黃荷婷 / 攝影 陳盈仁 台北 報導
發佈時間:2015/01/15 19:33
最後更新時間:2016/05/16 07:06



食安影響,反而帶動簡單類的甜點熱賣,過去大家印象中,同性質或是同一個品牌分店,避免客源被瓜分,都會盡量不要開得太靠近,但因為甜點熱賣,反而衍生另一種現象,同一個品牌的門市,在百貨或商場裡「分層」賣,樓上有樓下也有,舉例來說,像在台北車站,一樓二樓都有同品牌的泡芙門市,但樓下鎖定過路客,樓上則是有座位區,區分市場,還祭出門市「限定口味」,分進合擊,反而帶來更多客源。


店員:「好吃的泡芙,歡迎參考一下。」

派皮包覆泡芙皮,內餡擠進卡士達醬,撒上糖粉增加風味,日式泡芙,進軍台北車站內的商場展店。

門市選在一樓,不管搭車還是路過,客人不斷,瞬間排成隊伍,但不只一樓分店往上一層樓,還有「分身」,店面空間更大,櫃台點餐能外帶,轉進來還有座位區。

店員:「您的奶茶小心燙。」

不是甜點鬧雙包,而是同個品牌「分層賣」,1樓、2樓都是同一家,樓上有座位區,樓下則是鎖定過路客外帶,區分客源,還各有限定商品,捲心外皮和白乳酪口味,只有1樓買得到,2樓門市則是獨賣甜圈泡芙。

民眾vs.記者:「一樓比較常來吧,為什麼?一般就是來這邊,搭車就走了,所以就是來(一樓)買,就可以直接走了。」

民眾:「我就是路過,方便就好沒有差別。」

店員:「它這是水果口味,然後是香草蛋糕。」

日本插畫阿朗基,躲進蛋糕櫃,海綿蛋糕包夾水果,造型可愛是賣點加上百貨美食街連通捷運,外帶蛋糕一天能賣上近百個,生意好到,從櫃位再加開餐廳,選在同棟百貨4樓,除了基本造型蛋糕,再加賣飲料和熱食,座位區至少能容納50人。

民眾:「我比較喜歡餐廳耶,就比較休閒一點的感覺。」

民眾:「樓上(餐廳)就是可以悠閒的聊天,樓下就是如果要外帶給家人,或者朋友的話,就選擇樓下的。」

紐西蘭冰淇淋,免費試吃嘗口味,不單只在餐廳區,有門市進攻美食街設快閃店,口味雖然比較少,但雙球冰淇淋打8折吸客,增加誘因,甜點分層賣,不怕客源被瓜分,分進合擊,反而更能吸引更多人上門。







#甜點#百貨

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