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嗆客遭肉搜! 湯包店姊妹態度軟化喊檢討

記者 張允曦 / 攝影 張智鈞 台北 報導
發佈時間:2014/12/26 20:06
最後更新時間:2016/05/16 07:06



饒河夜市嗆店員的湯包店,今晚照常營業,面對排山倒海來的不滿聲浪,老闆娘晚間態度軟化,表示當時是在跟老顧客抱怨,不知他人再錄,以後也會修正自己的態度,不過附近商家說,開店的姐妹花對人很好,過去也沒聽過姐妹花嗆客人。宜蘭總店的老闆則說,錄影PO網的客人,似乎過去就跟兩姊妹有糾紛,這次才會大爆發!


即使被抱怨,服務態度不佳,鬧得沸沸揚揚,饒河夜市這家湯包店,依舊照常開工。湯包店老闆藍美凰:「你(客人)不應該,把那個醬料把隔壁座位放,是因為我旁邊有客人在吃東西,非常不尊重我用餐的客人。」

講起事發經過,理直氣壯,不過被拍到嗆顧客的片段,他說當時只是在跟老顧客抱怨而已。湯包店老闆藍美凰:「自我檢討就是,我講出去的話,就是我自己要檢討的,脾氣跟我當下的反應,我不應該講得那麼大喇喇。」

事隔一天,態度明顯軟化,事情爆發,經營湯包店的藍家姊妹,立刻被網友肉搜出來,還被發現,之前也跟顧客有過爭執,談到那件事,姊妹倆拿出影片,澄清是客人先爆粗口。湯包店老闆vs.顧客:「先生不好意思,是你先講我X貨喔,你搞清楚一件事,大家都聽到你叫我,X貨兩個字喔,是你講我X貨喔,你搞清楚,你搞清楚,不好意思,請問你剛剛有沒有,聽到他講人家X貨兩個字,你要吃就吃,不吃就算了,你要吃就吃,就這樣,我不想跟你講那麼多。」

這家饒河夜市宜蘭正常湯包分店,開業4年多,生意一直很好,屬於加盟店,由這對姊妹花一起經營,宜蘭總店老闆,說兩人個性比較直,可能因此得罪客人,姊妹倆的家人說,爆發衝突的客人,疑似過去就有糾紛,這次才會大爆發。事件發生,姊妹倆轉趨低調,畢竟以和為貴,才是做生意的長久之道。







#湯包#饒河夜市

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