因為一張發票沒印出來傷和氣，其實有連鎖超商，現在就推出顧客滿意度調查表，就能直接點選優劣，店長也能掌握店員的服務品質，記者實際測試連鎖超商，拿悠遊卡付費，店員標準程序，都會先問客人是否列印發票，但也坦言很多客人喜歡拿紙本發票，畢竟對發票就跟買樂透一樣；財政部表示，目前電子發票約占52%，一年少砍4萬多顆樹木，而且只要登錄帳號跟電子郵件，電腦會主動通知中獎，或是把獎金匯進帳戶，所以就算發票有沒有印出來，也不需要跟店員吵架。
走進超商，挑東西買東西，最後拿悠遊卡結帳，發票到底該怎麼給？店員VS.客人：「我要悠遊卡，印發票嗎？我要印電子。」
實際再到另一家，到底要不要印紙本發票，店員同樣習慣會這樣問。店員VS.客人：「要印出來嗎？沒有印就存在卡片裡面，你就可以來超商查詢。」
有超商店員會耐心解釋電子發票跟紙本發票的區別，要是客人不滿意他們的服務態度，其實可以像這樣動動手指頭，點選滿意度調查表。
店員VS.客人：「你們現在都不會叫我們按顧客滿意表，有啦，但是看人按到非常不滿意的話，按太多次可能就會被約談。」
民眾：「多多少少有些服務人員不是那麼ok，我覺得這樣子比較可以反應上去。」
連鎖超商競爭激烈，比商品、比折扣，也要拚服務，希望留住消費者，私下表示很少客人會為了印不印發票大吵大鬧，財政統計，自從推出電子發票後，一年少砍4萬多顆樹木，的確更環保，但很多消費者，還是比較喜歡對發票的感覺。
民眾：「就看一個東西比較實際，紙本發票吧，因為有兌獎的樂趣。」
其實電子發票對獎不難，先在財政部網站留下e-mail和金融帳戶，電腦就會自動幫你對獎，如果中獎獎金直接進戶頭，或是拿悠遊卡到超商查詢兌獎紀錄，或是利用APP軟體，如果是全聯、燦坤等連鎖量販店會員，業者也會通知中獎了，兌獎方式很多元，下次如果沒拿到實體發票，也不需要對店員大發雷霆。
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