面對服貿,國內旅館業擔心,要是大陸飯店集團來台,有可能衝擊到平價飯店,經濟部解釋,服貿開放陸資來台投資旅館業,特別限制是得具有國際宴會廳、游泳池等數十項標準的「觀光旅館」,也就是我們常說的「星級酒店」,是房價較高的飯店,並沒有開放陸資經營平價飯店和民宿,專家認為,面對未來競爭,國內觀光業更應該面對的是惡性削價競爭。
飯店公關劉正青:「我們這間飯店,是用原有的建築改裝的,我們受限於原本狹長型的空間,所以我們就想說床要怎麼擺放,才會看起來比較寬敞一點,我們選擇2張床『頭對頭』這樣的設計。」
整潔床鋪、新穎設計,還用了許多幽默圖案,來標註各種空間的「功能性」,這是晶華酒店旗下的平價飯店,把原本西門町的老舊大樓,改造成新潮飯店,住房平均一晚3500元上下,業者說,幾乎天天9成滿。飯店公關劉正青:「像我們飯店,就有所謂的『管家服務』,我們的同事可以去幫房客去購買伴手禮,也可以幫房客打包行李。」
業者說,會來這裡住的,港、澳、星、馬、日旅客,就佔了7成以上,面對服貿協議,業者認為,台灣飯店走向「分眾」市場,在價格、設備、人員素質上,會依不同定位來做調整。
如家連鎖酒店創辦人沈南鵬(2009.5.21):「我們確實發現,經濟型酒店這個行業太誘人,我們自己做酒店仲介,我們做訂房,我們看到客戶有巨大的需求。」
他是大陸平價連鎖飯店「如家」創辦人沈南鵬,一晚房價約人民幣200元上下,最便宜的還不到台幣1000元,部分飯店業者擔心,要是像「如家」這樣的大型陸企集團,和台灣旅館業者以「聯營」或「代理經營」來台拓點,會和國內低價旅館競爭,經濟部解釋,根據服貿協議,旅館開放旁邊特別括號,「限觀光旅館」,是根據交通部觀光局對觀光旅館的定義,得要有國際會議設備,宴會廳、游泳池,具有一定數目的房間量,和交通地點良好等數十項標準,屬於「星級旅館」等級,所以並沒有開放平價飯店和民宿給陸資經營。
經濟部解釋,陸企資金來台,得提出營運計畫,經過投審會同意,才能在台灣做生意,要是偷渡資金,或以陸配名義閃過投審會,最高處60萬,連續罰到改善為止,或要求停止營業或撤資,專家則認為,台灣觀光業,不只得面對外來競爭壓力,還有同業間殺價競爭。
文化大學觀光事業學系主任盧惠莉:「不習慣作長遠的規劃,所以在做生意的方式上,才會用削價競爭的方式,來取得最近的利益,所以是不是對未來做了很好的準備,我不認為在目前的狀況下,業者已經做好完全的準備了,做行銷的時候,是不是能掌握到自己的特色,因為一定要有自己的特長、自己的專長、自己的長處的地方,才有辦法在競爭者中勝出。」
專家指出,台灣有自己的文化歷史,觀光業不應該一味殺價競爭,而飯店業則可以從地點、房間設計、人員服務、附近景點等,做長遠規劃,才能對充滿挑戰的未來,有更大的獲利空間。
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