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春節運輸高峰 遠通壓力測試時機

記者 戴元利 / 攝影 蕭明正 台北 報導
發佈時間:2014/01/27 21:15

每逢春節假期,國道每天都會湧入上百萬輛次車流,對首度碰上運輸高峰的ETC來說,絕對是項嚴厲考驗,不過對交通部而言,這也是對遠通進行壓力測試的好時機,看看eTag前端偵測以及後端收費,能否符合標準,除了要做壓力測試,交通部也已另組第三公正單位,由專家學者訂出KPI績效指標,最遲30日前就要上路,如果屆時遠通不合標準,交通部就會每天重罰50萬,直到遠通改善為止。

路怒族陳小姐:「搞什麼鬼啊,前面能不能開快一點啊。」

車主陳小姐外表清秀甜美,不過一握到方向盤,就容易暴跳如雷猛按喇叭,根據調查,全台有五成用路人,屬於潛在路怒族,每逢春節更是每10名用路人中,就有一人有路怒傾向。

北市聯合醫院精神科醫師劉宗憲:「所謂路怒族呢就是說,他在開車的時候,遇到一些交通狀況的時候,他可能會情緒非常地暴躁,甚至於更嚴重的時候會,跟人家起糾紛,甚至於有一些違規的一個行為出現。」

國道每逢春節必塞車,用路人難免煩躁,不過這次過年,eTag得應付每天180萬輛次,到290萬輛次的龐大車流,等於平常流量好幾倍壓力可不小,交通部和專家學者都認為,趁著過年,上百萬輛車次湧入國道,遠通可趁此機會進行壓力測試,看看eTag前端偵測和後端扣款,能否分別達到99%和99.8%準確度。

逢甲大學運輸管理系副教授李克聰:「透過我們前端的這個偵測,傳輸的系統,是不是可以很正確的,完整地傳輸過去,然後另外一個就是,後端處理扣款也是大量,它通常要在三天之內,要處理完畢,那如果這麼大量,你三天是不是可以正確地,處理完畢。」

另外根據高公局預估,如果春節6天假期,前一天深夜11點到隔天上午6點,暫停收費分散車流,從台北到高雄,大約可控制在6個小時內,不過民進黨建議,春節期間國道收費應全面暫停,進行系統檢測,國民黨版本,則是從前一晚9點到隔天上午7點,總共10小時免費,最後無論哪種版本過關,南北往來時數,和壓力測試能否順利進行都將埋下變數。

民眾:「重點不是說我要免費多久或是怎麼樣,我覺得系統好然後制度好,不要讓用路人再抱怨,這才是重點,那如果沒做好的部分,他們又沒有誠意改善的話,我覺得你免費10天,我們也不會覺得高興。」

李克聰:「我是反對完全免費,但是我們也可以採用階梯式收費的方式,譬如說白天比較擁擠的時段,我們收每公里0.9元,如果全部都免費的話,我們會誘使很多民眾,在夜間最疲勞的時段開車。」

無論最後如何免費,稽核遠通政府採取新做法,交通部證實,將找來專家學者,最晚30日前組成第三公正單位,規劃設定KPI績效指標,如果遠通未達標準,將祭出每日重罰50萬直到改善為止。

遠通為了展現誠意,也已宣布將在春節期間,增派三成人力努力降低出錯率,這波春節運輸高峰,對遠通來說恐怕是場硬仗。

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#遠通

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