高鐵票價調漲後,雖然推出多款早鳥票平息民怨,不過仍有不少乘客抱怨特定班次很難訂,高雄就有2名從事資訊業的民眾乾脆自己建構一個換票平台,民眾加入會員後,買方就有機會撿便宜,賣方也可不用被扣20元手續費,雖然網站是免費服務,不過交易過程還是由買賣雙方自己接觸,如果遇到票務問題或是趁機加價還是很難防範。
到網路訂票,台北左營的高鐵票竟然都只要1100-1300,讓民眾看了覺得真是佛心來的,不過明明票價已經調漲1成,怎麼這價格比調漲前還要便宜。建構平台民眾劉啟琳:「透過臉書等資料登錄,直接登進去,然後馬上就可以,你要購買或是出售,很快能看到這些人資訊。」
原來這不是高鐵的訂票系統,而是民眾自己架設的換票平台,就怕有人訂了早鳥票事後無法成行,退票又得扣20元手續費,乾脆讓其他訂不到的民眾有機會承接創造雙贏。
劉啟琳:「它上面PO我們會鎖他的原價,不會讓他超過購買原價,這樣初步避免人家哄抬價格,我們買這張就點開,這就有那些人的聯絡資訊。」
換票平台可以徵求自己需要的早鳥票,也能把購買的早鳥票轉售,民眾加入會員後就能點入選單,透過郵寄或是面交跟對方完成交易,推出才短短1個月,就吸引300多名會員加入。
雖然建構民眾強調規定會員必須以購買的票價轉讓,不能加價避免觸法,不過目前換票網站只提供平台,交易過程由買賣雙方自行協定,就怕缺少監督機制,加上票券買賣出現糾紛也無人仲裁解決,民眾撿便宜時得特別注意。
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