台中市一位賴小姐和先生到全台知名連鎖火鍋店用餐,服務人員才剛把鍋端上桌,就發現火鍋湯底漂浮著一隻小強,覺得噁心,火鍋湯底還有熬煮的中藥,若沒有看清楚發現,可能就吃到蟑螂了,店家坦承疏失,當場換了一鍋新的給消費者,表示會加強衛生管理。
滾燙的湯底,放入青菜、肉片等食材,火鍋吃到飽,入秋後生意更是好,不過卻有民眾吃到蟑螂火鍋,乳白色湯底裡,紅色肉片旁邊漂浮著一隻蟑螂,小強觸鬚還隨湯水波動,用餐的賴小姐看了覺得超噁心。
上個月11日,賴小姐和先生到這間連鎖火鍋店,點了蒙古滋養鍋,店員將湯底端上桌,賴小姐才涮了2片肉,就看見鍋子裡漂著一隻小強,裡頭還有熬煮的中藥材,呈現咖啡色,跟蟑螂顏色相近,若沒有仔細查覺,可能不小心把小強吃下肚。
店家坦承疏失,當天換了新的火鍋給賴小姐,也給予半價折扣補償,店長表示,鍋物上桌前會先檢查是否有異物,懷疑是當天工作人員沒有仔細檢查導致,會再加強人員管理。
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