天生畸形，醫療保險究竟該不該理賠？台中一名4歲女童，媽媽在她剛出生不久，就投保住院醫療和手術醫療終身險，不過女童1歲多時，被檢查出凹胸，壓迫心臟，必須動手術裝矯正板支撐，原本保險公司表示，凹胸屬於天生畸形，不理賠，讓家屬很不服氣，後來經過協議，保險公司表示，考量個案情況，轉為「有條件」理賠，而條件就是，家屬必須簽下切結書。
江小妹妹今年4歲，喜歡學電視明星，俏皮地扭腰擺臀。外表看不出來，3個月前，她剛動過手術，掀開衣服才發現，在胸腔左右兩側，各有一塊突出，因為凹胸，壓迫到心臟，必須裝矯正板支撐。
江小妹：「凹下去。」記者：「現在呢？」江小妹：「現在不會了。」
江小妹妹在1歲多後，才慢慢看出凹胸，出生時，醫院健康檢查報告，一切正常。媽媽在她半個月大，投保住院醫療終身險，以及手術醫療終身健康險，但手術後，保險公司回覆，凹胸屬於天生畸形，不在理賠範圍。
江小妹媽媽：「我不能接受啊，我生出來就是沒有的東西，她沒有，為什麼會是先天畸形。」
保險公司回文，當初簽訂契約，有條除外責任條款，天生畸形不賠。不過後來表示，願意賠一半，最後協議，會負擔這次手術和住院費用，但要簽下切結書，以後，江小妹妹治療凹胸的費用，保險公司都不負擔了。
保險公司執行副總張財源：「她的確是出生19天就來了，那我們覺得，這樣是不是有一個轉圜空間，我們才說，那這一次賠給她。」
保險公司強調，不理賠先天畸形，但考量個案情況，轉為有條件理賠。至於3年後，小妹妹還要再動刀，拿出矯正板，到時候，賠不賠呢？保險公司表示，如果是第一次手術的後續處理，相關費用一樣會理賠。
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