美國聯合航空一架台北飛東京的航班，疑似機械故障加上調度不當，旅客都到了桃園機場準備報到，航空公司卻臨時通知不飛了，氣得乘客破口大罵，尷尬的是，這架缺席的聯合航班，本來更早的時候，要向記者展示頭等艙配備，結果記者會也放鴿子了。
氣呼呼拖著行李趕飛機，聯合航空UA838台北飛東京的班機突然取消，300多名旅客行程大亂。旅客：「外國人他就直接讓他先走了，都留一堆台灣旅行團在那邊。」
旅客痛罵，聯合航空前一天就知道飛機故障，卻一直等到旅客都到了機場準備報到，才通知飛機調度出問題不飛了，這位前一天就來先來等飛機的太太，累到攤在椅子上，還是一肚子火。
旅客：「來機場才知道，它(飛機)昨天已經壞掉啦，他們昨天的班機已經故障，竟然都沒有先通知。」
不少人計畫東京轉機飛舊金山，現在班機銜接不上，不知道該怎麼辦，聯合航空卻只發200元台幣的誤餐費，要去旅館休息還得自己花錢搭計程車。
旅客：「根本不知道，我根本連住哪裡都不知道，叫車，他(聯航)叫我自己去找車，不合理呀，給我200元一個午餐，我是半夜的飛機，我說我的晚餐呢。」
300多名旅客當中，只有200多人先改搭其他航班，剩下的人就只有一肚子火，最誇張的是，聯合航空原本計畫上午9點，要向媒體介紹新的機艙坐椅，用的就是這班UA838，結果飛機沒飛來，記者也被放鴿子。
只是再高級的座椅，經過這次調度失誤，聯合航空顏面掃地，恐怕也沒人想坐了。
◤人氣精選文◢
