修理一條錶帶要價1萬元,價格很驚人!高雄市有一名購買勞力士錶的消費者,認為業者敲竹槓,一狀告上消保官,不過消保官衡量狀況,認為業者收費合情合理,為什麼?來看消保官怎麼說!
金錶帶,表面鑲鑽的勞力士手錶,金光閃閃,要價50萬元,張小姐不小心扯歪了其中才2節錶帶,還可以帶,只是外觀不完美,拿到經銷商維修,沒想到把2節歪掉表帶橋回來,要價1萬元。消費者張小姐:「我這手錶2節錶帶壞了,沒想到要花那麼多錢。」記者:「多少錢?」消費者張小姐:「我很心痛,要花1萬元。」
消費者不滿廠商敲竹槓,一狀告上了消保官要討公道,不過消保官仔細衡量後,認為收費合理不違法,讓陳情的消費者錯愕。高雄市消保官顏福瑞:「在各種行業來講,有比較特殊的話,大部分對照起來,這樣的修理費不算太貴。」
勞力士代理商曾恩炫:「(原廠)換新的錶帶要20萬,你可能會換不下去,所以在服務中心來講,用最低的價錢、最高級的技術來幫你做恢復,可能收取1萬2萬元,但是在技術的層面來講,這是合理的。」
消保官認為,一支50萬元的勞力士算是稀有財,而且涉及專業技術,所以修理錶帶收費1萬元價格雖然高,卻屬於合理範圍,不過值得注意的是,高價錶的修理費用,市場上並沒有標準行情,也沒有法令明確規範,所以儘管修理費貴了一些,消保官建議,還是要找合法代理商維修比較有保障。
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