對於超收民眾水費，省自來水公司如何回應，我們今天實地走訪自來水總公司。他們說，一切收費都是依法行事，不過省自來水公司所根據的法條，照法理來說，卻又有違法的疑慮。
遭消保官質疑，水費裡加收基本費違反自來水法規定，自來水公司提出反駁。台灣省自來水公司財部部經理詹連終：「基本費制目前是根據我們營業章程27條規定收費。」高雄市消保官顏福瑞：「所謂的提案或是營業章程在法的位階上都是屬於行政命令，與自來水法63條規定不符，也就是說相牴觸。」
消保官拿出營業稅法第32條，明文規定營業稅應該包含在收費成本內，但是水公司卻額外加收，就是違法；消保官還提出所得稅法明定，公有事業免納所得稅，不用繳所得稅，自來水公司卻把稅轉嫁到消費者身上，也是違法。台灣省自來水公司財部部經理詹連終：「我們台灣省自來水公司是一個公司組織，也要繳各種稅捐的，包括營業稅和所得稅。」
高雄市消保官顏福瑞：「依據所得稅法規定，各級政府公營事業免徵所得稅，但是水公司定水價，把所得稅納為制定水價成本考量，有違背法律的規定。」
消保官已經做好準備，要替民眾討回自來水公司超收的水費，不過自來公司反駁收費都是依法有據，如果雙方協商不成，就要對簿公堂。
