敏督利颱風帶來的災情不斷，部分民眾受困山中，對外失聯，他們的家屬相當擔心，有受困民眾急待物資後援，透過TVBS電話求救，更有熱心民眾，主動向TVBS表示，希望大家能夠伸出援手。
大雨重創南投，信義鄉同富村，土石流沖垮對外聯絡道路，2千多村民受困，一位住在同富村偏遠地區的葉先生透過電話，向TVBS表示糧食只剩幾天存糧。同富村村民葉先生：「目前我們這裡要到同富的交通中斷，所以這邊我們這地區，草坪頭這邊20幾戶都無法連絡，吃的東西撐到今天到明天左右。」
還有一位吳小姐向TVBS表示，她先生在梨山工作，道路中斷無法下山，完全失聯。吳小姐：「他現在就是整個產業道路坍方很嚴重，甚至要走路也沒辦法，有一個小橋，不是清泉橋，因為產業道路有一個小橋，那小橋也斷裂，所以他們車子無法下來。」
災情不斷傳來，家屬相當心急，台中一位張先生因為弟弟駐守谷關無法聯繫，希望透過TVBS，得知弟弟是否平安。台中張先生：「他已經3天通訊，交通中斷，無法連絡到人，家裡的老母很擔心。」
而另一位婦人，兒子在谷關的龍谷飯店打工，也3天沒有消息。何小姐：「你是不是很平安？假如你平安的話，不要到處亂跑，媽媽和弟弟都很平安，如果可以通電話，打電話回來。」
更有好心民眾願意主動提供救援物資。台北吳小姐：「我們因為無法送過去那邊，是因為我們沒有像政府有配套措施，我們打行政院、總統府、警政署還有內政部，但是態度很不好。」
這些來自各界的聲音，有的求援、有的提供後援，都希望政府相關單位能聽見，幫幫忙。
