11名台灣旅行社團員到大陸東北旅遊,造成1死10傷,旅行社都有替遊客保險,家屬可以得到理賠,只不過旅客搭乘的並不是當地負責接待旅行社的車輛,而是其他的靠行車,業者指出,由於大陸遊覽車不足,才會發生租用靠行車的情況,是否與車禍原因有關,還在調查。
這次出發前往東北長白山旅遊的11名團員,到大陸後由瀋陽當地的世紀旅行社負責接待,然而團員們所乘坐的遊覽車卻是佳信旅行社的靠行小巴,是否就是導致車禍的原因,業者連忙否認。豪鵬旅行社經理曾才樺:「因為總承攬社是瀋陽(世紀旅行社),那在長白山那邊,還是會有一個介紹的地接,這個很正常。」
業者指出,由於大陸當地遊覽車數量不足,旅行社要出團時,大多向同業借車使用,因此才會發生出事旅行團搭乘的小巴士並不屬於負責接待旅行社的情況。全國旅行同業公會副理事長姚大光:「我想我們接待旅行社很清楚的是瀋陽世紀旅行社,因為接待的那個小姐賀小姐也是受傷也是陪同,她是接了團帶著團,但是有受傷。」
旅行公會指出,由於兩家旅行社都有依規定替團員保險,因此死者可領到200萬台幣和30萬人民幣的理賠,至於受傷遊客,也有3萬人民幣的醫療保險。旅行業者表示,目前正在積極聯絡團員家屬,並且趕辦證件,預計搭乘14號上午8點50分的澳門航空,前往瀋陽,處理善後事宜。
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