今年初國內爆發狗狗食用寶路乾狗糧，導致罹患腎衰竭的消息，目前寶路公司雖然已經和6000多位飼主達成理賠協議，不過始終沒有公佈理賠標準，消基會要求寶路必須在一個星期內公佈，否則不排除發起後續抵制拒買運動。
劉小姐養了9年雪納瑞，去年因為罹患腎衰竭過世，向寶路申請求償，卻只拿到4萬塊。飼主劉碧雲：「和狗狗10年的感情就值4萬，當然每一天都相處在一起，突然間就不見了，就是很難過啊。」
從3月份以來，寶路艾酚公司表示他們已經和6000多位飼主以個案處理的方式達成和解，消基會質疑這樣的做法有如在市場中喊價。
消基會秘書長程仁宏：「我為什麼只有3萬，人家為什麼10萬，但是彼此之間都不知道，所以需要公平客觀合理的理賠條件，在這個條件基礎之下，金額或許不同但是基礎一樣，這才是公正客觀的。」
消基會訂出的理賠標準，除了犬種的價格、飼養的費用以及醫療喪葬所需之外，消基會還訂出有關精神賠償以及再一倍的懲罰性賠償，寶路公司強調，賠償部份沒有標準可言，只要消費者滿意就是一個標準。
艾汾對外事務總監賈建國：「現在總共7500多件，已經有6200多個消費者跟我們達成了和解，他們接受了我們的補償，也就是他們認可這種方式，他們承認這是公平合理。」
對於艾汾公司的處理方式，消基會無法認同，因此要求寶路必須在一個星期內公布理賠標準，否則不排除發起抵制拒買的活動。
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