颱風的驚人雨量，也造成新竹頭前溪溪水暴漲，河堤潰堤，溪水直接灌近竹北新港橋地區，淹水清況相當嚴重，水深到達胸口，消防人員緊急出動橡皮艇，將受困的住戶救出。
大雨下的連前方的路都看不清，底下滾滾的黃泥巴水，順著頭前溪潰堤的缺口，一路灌近竹北新港橋地區，馬路成了溪床，溪水到處宣洩。
大水流進地窪地區，癱瘓排水系統，溪水只進不出，淹到胸口深，連反光鏡都快淹到水面下，路上沒有一輛車，因為全部都淹在水底。
消防人員坐氣墊船，試圖進入橋的另一端，撤離還滯留在淹水民宅中的居民，但居民一心只想搶救家園，不停拜託消防隊員幫幫忙送抽水機來。救難人員：「你們現在有幾個人？」民眾：「6個人啦，好啦，快幫我帶抽水機來，對啦，水淹成這樣。」就難人員：「可以抽嗎？」民眾：「可以，這邊可以。」
住戶站在台階上，走路得特別小心，再往前一步，就是超過130公分的積水，即使是地勢高的一樓住戶，所有家具全部泡湯，居民大罵河堤有缺口，引來大水，颱風前就知道。竹北居民：「縣政府好幾年前，叫它弄堤防不聽，每次有西北颱，水都從那邊來。」
只是雨還在下，頭前溪的水位也還在上升，一整個晚上都不敢睡的居民，天亮了等不到水退，還得繼續和大水奮戰。
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