花蓮一名老太太在家使用新買不到兩個月的雙槽式洗衣機,就在脫水時,洗衣槽突然撞裂開來,嚇的老婦人差點心臟病發,連夜掛急診。
破裂的這台雙槽式洗衣機,左邊的洗衣槽圓桶,裡頭兩道大裂縫,老婦人拿著藥抱怨,她說,被突如其來的聲響嚇得血壓飆高,差點沒命。消費者陳秀美︰「洗衣機這裡都歪了,蓋子也飛了,連水也飛出來,這會嚇死人。」
老太太嘴裡不停碎碎念,買不到兩個月的洗衣機,門市找不到,還是特別訂購的,就是指名要用這款雙槽洗衣機,前一天早上脫水不到10秒鐘,隔壁洗衣槽就一聲爆開,找廠商理論,廠商質疑是使用不當,老太太氣壞了。消費者陳秀美︰「這樣嚇一下不知道,我昨天就去掛急診,我哪裡怎樣叫使用得當,使用不當,這句話很嚴重耶。」
洗衣機製造商強調,脫水槽高速運轉,加上衣物擺放不平均,才會撞破洗衣槽,承諾幫消費者免費換一台,不過老太太說,同一型號的洗衣機,她再也不敢用。
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