有消費者表示，他買的東元熱水瓶，蓋子裡的塑膠組件老化成粉末，掉進水裡，害他喝了快1年的塑膠水，熱水瓶裡的塑膠組件，可能因為高溫蒸氣，不到1年就老化成粉狀嗎？供應商表示，最有可能的原因，是為了除氯所設計的延長沸騰功能。
李先生向媒體投訴，去年他在大賣場以特價7百元，買下這個東元熱水瓶，不到1年，蓋子上一個圓形塑膠組件，幾乎變成粉狀，而且掉進水裡，他喝了將近1年有怪味的塑膠水，這項個案，連消基會都覺得不可思議。
消基會人員︰「就我所看到到目前為止，還沒有過這種情形，裡面的塑膠材料會整個破掉變成粉狀，我感覺這個很荒唐。」
我們找到跟消費者投訴相同型號的東元熱水瓶，消費者質疑老化成粉狀的塑膠組件，原本應該是這個形狀像口哨的物體，它的名稱是蒸氣導管。
供應商：「它是裝在這個不鏽鋼板後面，(蒸氣)經由這個蒸氣導板，從上蓋的這個排氣孔，把蒸氣排出來。」
不過這款熱水瓶，標明有再沸騰除氯功能，也就是水開了之後，繼續沸騰的時間比較長，大約是四分鐘，是不是這個原因，加速PP材質的蒸氣導管老化成粉狀？
供應商︰「不論是壽命測試或老化測試，都依據CNS的標準去測試，測試完了之後，再由檢驗局這邊審核認可。」
這款東元牌熱水瓶，生產地標明中國大陸，由供應商進口，並有檢驗局認證通過字號，在蒸氣導管發生疑似老化成粉末狀之後，賣場已經下架，不再販售，東元也向供應商取消將近1萬4千瓶的訂單，至於消費者說他已經喝下了有PP材質粉末的塑膠水，健康會不會受影響，後續許多問題，有待熱水瓶廠牌業者出面溝通。
畫面翻攝︰蘋果日報
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