工研院調查知名的台東知本溫泉，在尖峰時刻也有泉水不足的情況，對此，知本的飯店業者說，知本是湧泉，本來就必須蓋貯存槽降低泉水溫度，絕對沒有混充。
冬天到，特地從台南、高雄跑到台東知本泡湯的人，還真不少。高雄民眾：「泡起來的話，它的水質是很滑嫩的，而且溫泉硫磺味也有。」台南民眾：「它的水很乾淨，泡起來滑滑的，覺得它是真的溫泉。」
民眾泡的舒服，但這是原湯嗎？知本觀光溫泉協會理事長林振昌：「這是自然湧出來的，它的(原水)溫度100多度，一天300多公噸水量，我們知本都有這天然的條件。」
業者說，台東三大溫泉區金峰、知本和紅葉，全是湧泉，飯店在旺季，溫泉水量一天最高100多公噸，整個知本地區一天最高1000多公噸，不過工研院調查顯示，在客潮尖峰時也可能缺水，業者倒不諱言，除了小型的民間業者接管，大飯店都有儲泉，以防尖峰時間缺水，不過最主要是，湧泉本來就要降溫。知本觀光溫泉協會理事長林振昌：「這裡50幾度，那邊90幾度，全部知本地區應該都沒有加溫設備，要冷水散熱。」
冷卻後如果要使用，就和新湧出的高溫泉水混合使用，新湯舊湯都是原湯，因此對於工研院調查所謂混充原湯的說法，知本溫泉業者的說，他們真金不怕火煉。
