菲律賓籍的星際航空公司因為業務考量和航權問題,昨天無預警停止台北直飛上海的航班,不過上午還是有20多位不知情的民眾跑到機場苦等,才知道航線暫停,氣個半死。
這20多名台商全趕著要搭10點半的星際航空,飛去上海。不是停飛了嗎?這些旅客就是不知情才會跑來,抬頭看到停飛紙條,火氣就來了。台商:「蠻冤枉的啊!說談難聽點,以後打死不搭這家。」
尷尬的是,這回連業務代表都沒來,唱空城記!代理的復興航空也幫不上忙,台商們急著打電話求救。台商:「現在有感受到一分錢一分貨。」記者:「現在排到幾點的班機?」台商:「他說3點多吧!3點多到上海7點多,到那邊就10點多了。」
航空公司狂打促銷戰,菲律賓籍的星際航空公司也在1號打出台北直飛上海,只要10,900元的流血價,從12號因為業務和大陸航權問題,到年底前所有航班全部暫停,星際航空公司表示會接受全額退票,也表示,只要民眾撥個電話,就可以幫忙辦理轉機業務。
台商:「機票大陸買的。」記者:「航空公司沒有通知嗎?」台商:「通知不到啊!因為我們大陸買的,通知不到啊!」
只是航空公司和旅行社都沒有通知旅客,害的他們耽誤行程,急跳腳!望著機坪上,星際航空動也不動的飛機,旅客再不甘願,也只能自嘆倒楣。
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