上星期五搭捷運遭電扶梯夾傷的3歲男童，今天男童父親帶著男童到市議會陳情，質疑捷運公司賠償沒誠意；男童父親說，在談理賠金額時，捷運公司人員說了一句：我們不是做慈善事業。
3歲的高小弟弟小小的手上還綑著繃帶，因為爸爸不想讓兒子上鏡頭，硬把他的臉別開，惹得他哇哇大哭。
小朋友不了解為什麼爸媽要帶他到市議會，當然一切都是為了小男孩搭捷運電扶梯時彎腰撿東西，被尺梳割傷手背，傷勢深可見骨，現在談賠償卻破裂了，他們向議員陳情。受傷男童父親高先生：「他們是說願意負責，但是他們只有這份送檢證明單而已。」
高爸爸說，捷運公司要他拿單據才能申請賠償，但他手上只有一張診斷證書，加上負責談判的捷運公司說了一句：我們不是慈善事業，讓他很不滿意。
台北捷運公司木柵線處長陳強：「對公司來說，程序就是一定要有單據，但沒辦法直接講一筆金錢，這部分在公司程序上難以處理，所以可能在溝通的過程中，就覺得說好像同仁我們溝通的主管，覺得說我們不是慈善機關，有單據我們才能處理，這種分是可以給錢，還是必須按照規定。」
捷運公司強調，賠醫藥費，看診、交通費，甚至相關費用都可以，金額沒上限，但就是要單據才能核銷，但家長能拿出的單據卻有限，雙方仍然有的談。
議員更是痛批麻木不仁。台北市議員王世堅：「說捷運公司不是慈善機關。」捷運公司總經理蔡輝昇：「這是不對的。」台北市議員王世堅：「總經理這不但麻木不仁，不但不知悔改，這簡直是冷血無情。」
捷運公司一連串的意外，在懲處出爐後，顯然還沒有落幕。
