遇到問題，找民代和官員陳情是有些民眾的習慣，而且有人認為，官越大越好用，所以像是陳總統，一個月會就接到2、3千件的陳情案，陳情內容更是無奇不有，有人一開口就要向總統借100萬，有人把色情光碟寄來陳總統，甚至連血書都出現了，帶您去總統府陳情科一探究竟。
這裡總共有7、80人，採用輪班的方式，專門處理民眾的陳情案，信件是最常見的，不過這樣一大包，承辦員心裡還是會毛毛的。記者︰「你在拆這個會不會怕？」承辦員︰「會，我都有問過科長，我有問過科長說，它們這個是不是都有檢查過的。」
這樣還算正常的，特殊的還有很多，像是寄色情光碟給陳總統，希望他要加強取締，還有這個準大學生，一開口就要向陳總統借100萬，好讓他炒股票交學費，另外還有盲人朋友寄來點字器，要和陳總統溝通。
除了寫信外，打電話也很常見，但最怕的是遇到這種人。總統府陳情科志工︰「很多的情報人員，去跟蹤他、接近他，還有很多的一些武器，放在他的門口要去攻擊他，像類似像這種的。」
事實上，向總統陳情的還真不少，根據統計，利用網路電子信件陳情的，每個月有2、3千封；信件有1千多封；電話有5、6百通，親自來總統府陳情的有10多件，別以為陳情沒有用，像有一位癌症末期的老先生想看看總統，總統一知道後馬上處理。總統府發言人黃志芳︰「總統就親自到彰化的基督教醫院，去探視這位白老先生，而且圓了他的夢。」
下次有怨氣、有想法，冷靜一下，其實和陳總統陳情喊冤，沒有那麼困難。
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