【一步一腳印】創造奇蹟　我把功課變鈔票！

要不是黃禹欣，中正大學行銷所的這幾個研究生也不會像這樣朝夕相處在一起，更別說還創造了一項事蹟。</p>

2004年的學期實習已經結束，黃禹欣的老師又交給他一項功課，必須從無到有交出一份真正接近消費者的報告，他接了下來 卻也是噩夢的開始。

中正大學行銷管理所學生黃禹欣：「一開始做還蠻…就是開始動工那一剎那蠻後悔的，明明我已經結束了，因為這個圍巾是在實習結束之後接下去，明明已經結束，幹嘛還要淌這個渾水，超痛苦。」

從來沒有這麼痛苦過，因為黃禹欣從工廠批發了1800條滯銷圍巾，這項作業根本無法獨立完成，開始還自信滿滿的帶著學妹一群人浩浩蕩蕩到夜市擺攤，想像著瘋狂大搶購。

中正大學行銷管理所學生張簡秋怡：「那天還是有賣出十條，主要是夜市賣東西的小孩子，她一走過來就硬套上去，哎呀，妹妹妳好可愛，結果妹妹跑回去叫媽媽來買，就是只能拿這種顧客，這就是有品牌和沒品牌差別。」

只能拿來騙騙小孩子，這一次是全軍覆沒，滿坑的圍巾就此堆在男生宿舍，他感受了什麼叫存貨壓力，幾天後，他開始從身邊的人尋求幫助，找出同學及學弟妹專長，打造了創業四人幫！中正大學行銷管理所學生黃禹欣：「這是台灣品牌耶，可能是年輕人…其實妳看他們這個呀，他們這個應該都是批的，只是現成，比如找一間廠商跟他合作，我們自己給你繡價錢談好就好了。」

幾個科班學生這才發現品牌是唯一的出路，要消費者從荷包掏出錢，這次是來真的！大學主修廣告的羅蓉蓉也在這份禹欣的功課中擔任要職，開始替圍巾設計三種形象風格。

中正大學行銷管理所學生羅蓉蓉：「畫了三種風格，(這個太日本娃娃漫畫)一個是中性的呀，後來比如說成熟風，然後可愛風，有三種風格，然後來想說他們後來像創意總監要來一個 FUNNY的感覺，那麼多造型，我想說不適合一夜之間就推翻，我就開始畫。」

執行長都不滿意，小組決定先取個響亮的名字。中正大學行銷管理所學生黃禹欣：「每天走路也會想呀，最早我們是叫她MAGGIE！(很像台灣龍捲風的美琪)，人家都說很俗..MAGGIE..MAGIC…。」

?了擺脫魔術拖把、魔術抹布的印象，羅蓉蓉最後交出了一個中性的娃娃叫做MOKI，週邊商品包裝跟著出爐，負責網站設計的蔡董也立刻著手進行MOKI個人資料，在同一時間還把禹欣編的故事貼上，那是在一個淒冷的冬天，父親經商失敗只好出清求現金，網頁上甚至還有同款圍巾的美國網站以取信顧客，效果開始醞釀，創意總監找來學妹當MODEL。中正大學行銷管理所學生何雨虹：「其實一開始他們跟我說當MODEL，因為是某一堂課下午，我想說可以不用上課，只要去拍照那麼輕鬆。」

暗中調查的結果，每天進出有1500人次的地方就是廁所，於是何雨虹的相片跟著MOKI被看見，接下來的計畫連老師也無法想像，他們辦了一場創意圍巾大賽，校外的參賽隊伍?了5千塊什麼花招都使出來。這也是第一次看見MOKI圍巾的多變性格。

中正大學行銷管理所學生何雨虹：「就看到客人，唉呀，把他拖過來，把她戴上的話，有時候他不買他自己會不好意思，我們會抓住顧客的心，喔，這可以十二種造型馬上變給你看，你幫她試了十條，她不買個一條他真的很害羞。」記者：「你會是到每一種都試？」中正大學行銷管理所學生何雨虹：「如果他覺得這條不錯，就說那這個顏色其實也不錯喔。」

當天的攤位擺設讓大家印象深刻，也讓小組成員印證了書本裡教的消費者行為。中正大學行銷管理所學生林忠賢：「有一種是媽媽級的可能是校內的行政人員，唉呀，這個材質不好耶，她直接拉， 這樣拉當然不好啦，然後她說這會不會掉毛，妳這樣抓當然會掉毛，那些是心裡的OS..要忍著。」

加深品牌信念以及嘗鮮性格，每天到MOKI網站瀏覽的人數破紀錄，尤其幾種最不被看好的花色冠上個名字，還比基本款的黑白色更熱賣，又印證了消費者多變性格，圍巾兩個星期不到全部出清，小賺一筆。

中正大學行銷所副教授盧龍泉：「東西便宜來講並不表示賣的好，就會有人買，我也拿回去給我老婆看我老婆說七十塊她會買，但是超過七十塊， 我還問了我小姨子，她說你不要拿去賣，這個整個報告…超乎我的預期。」

中正大學行銷所學生蔡明叡：「當初老師就是不計成本把錢拿出來讓他做，那真的也是完全信任他，也沒有過問太多細節，老師對他的信任，然後他對我們也是信任，畫圖讓他畫，網頁我寫，賣場他做，我們並沒有拿他什麼酬勞，但就是朋友、信任這種東西，我想出社會之後很難再找到這種東西。」

這條圍巾已經被他們玩到了極致甚至瘋狂，一條圍巾改變了他們對行銷的印象，知道了如何讓商品活化，再把創意加進去。中正大學行銷管理所學生陳蕙珊：「因為每一年進來的人背景什麼都不一樣，可能MOKI會一直演化，也許我們之後回來會是另外一個不同情境。」

中正大學行銷管理所學生羅蓉蓉：「不光是自己從行銷所開始做起，不只是產業面的事情，我們自己學術面也要注意。」

黃禹欣的團隊已經被企業主賞識，因為他找到了對的人做了對的事，剛進學校的第一天，老師說要把他們丟進森林自己找方向，這一年他們成功的走出森林，還找到屬於自己的路。</p>