在邱小妹醫療人球事件之後,健保局為了解決轉院與公關床的問題,現在宣稱,一般民眾只要上網,都可以看到各大醫院現在的空床數,說完全是透明的,健保局也強調再也沒有公關床了,真的是這樣嗎?來看今天的「台灣事件簿•陳雅琳報告」。
TVBS主播陳雅琳:「邱小妹妹人球案,揭開了白色巨塔的陋習,現在三個月過去了,醫界有多少反省呢?EOC說他們只要打一通電話,就可以同時跟五家醫院聯繫,而衛生署也說,現在公關床的問題都沒有了,這是真的嗎?我們帶您來檢視。」
醫院值班人員:「林口長庚醫院您好。」EOC值班人員(94.1.10):「請問有神外ICU床嗎?」醫院值班人員:「沒有,沒有。」這是1月10號,邱小妹人球案件的當天晚上,台北市EOC緊急災難應變中心,一家一家打電話,找病床的通聯記錄。醫院值班人員:「新光醫院您好。」EOC值班人員(94.1.10):「您好,我EOC,請問你們還有神外ICU床嗎?」醫院值班人員:「神外?是仁愛醫院的那個嗎?」EOC值班人員(94.1.10):「是啊,是。」醫院值班人員:「他剛剛就撥電話來,我們跟他說沒有。」
大台北地區23家責任醫院,一家一家打電話,要調到一張病床,平均要花20分鐘,不過現在只要一通電話就能搞定。EOC值班人員:「我是EOC問床,中興醫院有床嗎?不確定!好,盡速以電話回覆EOC,請掛斷,謝謝,忠孝醫院,有ICU嗎?有嗎,好,你有床,請稍候。」
只要一通電話,就可以同步跟5家以上的醫院調病床,爭取寶貴的救命時間。而且妙的是,邱小妹人球事件後,醫院的公關床好像一夕之間全部消失了。EOC主任沈希哲:「我不認為有所謂的公關床,整個調度床位的部分,從去年的84%提升到今年的100%。」
但是醫院裡滿滿的病患,卻有著截然不同的感受。病患:「找人關說就很快,如果沒人關說就要一直等。」病患:「靠關係進去這樣子啊!就比較快呀!」
醫院到底有沒有病床?現在不用靠關係,上健保局的網站,每天都有空床統計,至於衛生單位的內部網站,更是要求醫院每個小時都要回報空床數。但是有空床,不代表就能夠收病人,要有醫生開刀才算數。
白色巨塔的陳年陋習,用生命換來的慘痛教訓,醫界永遠記取。
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