自稱千面人的人投書，TVBS對此相當謹慎重視，第一時間通報警方，並立即送往刑事局。拆信的過程中，並做了各種安全措施，避免破壞任何可能的跡證。
封面寫著TVBS新聞部收，內有重大訊息，TVBS拆信時謹慎地戴上手套，檢視內容後立刻通知警方，並且要求所有接觸過信件的人，包括警衛、職員、記者，按下指紋存證，要一併送給警方。
TVBS專車專人將自稱千面人的投書，第一時間送到了刑事警察局指紋室，警官戴手套點收。
刑事局高度重視，收件後直奔局長侯友宜辦公室，當面交給局長；刑事局透露，將先檢視有沒有留下指紋，並且針對信件內容指涉對象追查可信度，並且核對筆跡，追查郵戳，希望可以掌握破案關鍵。
