知名品牌礦泉水，裡頭含有酒精，雖然業者說，只有提供給漢來飯店的瓶裝水需要全面回收，但記者實際調查，已經有部分商家將這款礦泉水下架，業者今天也首度出面澄清，強調已經組成專案小組，深入調查。
超商店內的飲料櫃忙著補貨，一箱箱的H20仍然不斷上架販售，儘管昨天這個品牌的礦泉水傳出含有「乙醇」，還是有消費照買不誤。消費者：「不是廠家問題的話，還是會買。」
不過，並不是每個消費者都抱持這種想法。消費者：「就已經有雜質，怎麼可能會去買，對以後的信心都有所影響。」
有的通路還乾脆將自己店裡的H20先悄悄下架。商家：「最近也正好都沒有叫，正好沒有叫，」記者：「不敢再叫貨。」商家：「現在又聽到這樣子。」
自家產品碰上有消費者舉發礦泉水裡的確有「乙醇」，業者除了立即成立調查小組查明真相，同時也表明一切負責到底。
知名企業發言人洪士民：「我們會成立一個技術的調查小組，成員包括我們的生產、品保、研發相關主管，我們早上已經過去..，我們要檢視整個生產流程，這一批漢來飯店專用的全部下架，其他外面並沒有流通。」
雖然市場衝擊難免，但如果早日找出問題癥結，要挽回消費者信心就不會太難。
