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手機傳圖收百元 沒傳成功照收錢


發佈時間:2011/01/20 12:20
最後更新時間:2016/05/16 15:06

用最流行的iPhone手機傳一張照片,有電信公司就要收超過100元的簡訊費,有消費者投訴他用手機傳照片,連傳12次都失敗,卻還收到2千多元的帳單,電信公司一開始還堅持,傳送失敗也要收取費用,消保官認定違法,業者這才改口,說這件事是個案,傳送失敗不會收錢,但MMS簡訊費沒降價打算。

拿出高畫素或智慧型手機,拍到哪傳到哪,小心有陷阱。消費者林小姐:「我可能也覺得說,一封簡訊可能了不起30、40元就很貴了吧,沒想到一封簡訊會到141元。」

一封手機簡訊竟然超過100元,林小姐用行動上網吃到飽方案,加送400元MMS,也就是圖片訊息優惠,但真的優惠嗎?以林小姐申辦的電信公司為例,300K以下的檔案費從1到10元不等,超過300K,每K收0.16元,以一張iPhone照片800K試算,一封就要128元。

拍拍拍、傳傳傳,林小姐帳單暴增2千多元,更糟的是,這些訊息檔案太大,結果。消費者林小姐:「我一封都沒有傳出去,為什麼還要收費?」

電信公司客服:「手機如果有一個傳送的動作的話,就表示說已經送出(要計價)。」

消保官郭惠雯:「照理說沒有傳成功,是不能收費的。」

消保官已經說了,傳送失敗就是不能收費,但客服中心可不是這樣回應,倒是進一步比價,傳送大檔案圖片,超過300K標準,中華電信威寶電信平均4元起跳;但是台灣大哥大12元起跳,遠傳則是48元起跳,但費率怎麼定,法令沒規定,NCC也不能要求業者降價,消費者傳簡訊前,可得精算一下。

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