海棠颱風的強風豪雨，讓中華郵政電腦中心地下室漏水，滲透的雨水，讓不斷電系統跳電，造成今天中午12點19分到2點50分，全台郵局ATM大當機，這也是中華郵政成立109年來首次全台大當機，3000多萬客戶都成了受災戶。
颱風後上班第一天大家中午趕著到郵局來提錢，不過連跑了好幾個地方，就是領不到錢，民眾一頭霧水。民眾：「不管是跨行或直在郵局提，都不能提，等快4個小時，看完電影出來，那邊也不能提。」
從中午12點19分開始，全國各地3000多部的郵局ATM通通領不到錢，這是中華郵政成立109年來首次全國大當機，原因竟然也是颱風受災戶滲透的雨水，影響了3000多萬客戶的的權益。民眾：「機器寫說不能領，不能用，不能領錢。」
中華郵政副總葉舜民：「它有一個開關，因為滴水的關係跳電了，跳掉了，每天交易量很大，要一個一個磁牒機來更新。」
中華郵政主要是靠不斷電系統，將電力導引到電腦中心再傳輸到各郵局和ATM，沒想到位於地下室的天花板竟然漏水，讓系統故障，電力傳不到主機上，連備用主機也沒法開啟，最後使用人工啟動，到2點50分才再度接通，至於這段期間造成民眾軋票不及，郵局表示會負責到底。中華郵政副總葉舜民：「我們會照票據所註銷紀錄的規定來處理。」
中華郵政說這是天災，目前不考慮懲處任何人，不過未來會在主機上加裝防護版，因為一次的大當機影響真是太大了。
