「以客為尊」這句話觀眾可能不陌生，這句話不再只是中華航空公司的廣告詞，國際知名航空服務調查機構最近公佈華航頭等艙榮獲五星級最高評等，經濟艙跟商務艙的人員服務品質，表現更勇奪全球第一。
寬敞的活動空間、個人式螢幕，再加上可以平躺的電動式座椅，讓華航頭等艙榮獲五顆星最高等級的評比，不論在「座位舒適度」、「空服員服務效率」等項目都是世界第一等，難怪總是強調「以客為尊」的華航感到驕傲。
華航副總石炳煌：「其實我們在1997年就在做服務改善，最主要針對空服、地服，飛機上所有軟硬體設備。」
長期把乘客服務列為首要訓練項目，乘客一提到華航，都是讚不絕口。乘客：「服務不錯，我幾乎都坐華航。」乘客：「設備比較新，吃的東西比較適合。」
除了頭等艙獲得最高等級評比，經濟艙與商務艙的人員服務品質，更獲得全球第一的好成績，看看櫃檯服務人員，親切的服務態度，這第一名的美譽，真是實至名歸。
