AI顯卡、記憶體成雙11熱銷品！電商不只拚折扣 再祭機票抽獎、獨家商品搶客
- 記者：劉彥萱｜攝影：何佳陽｜責任編輯：新聞中心
- 發佈時間：2026.11.10 22:00
- 最後更新時間：2026.11.10 22:00
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雙11（圖／TVBS）
一年一度雙11購物節登場，各大電商平台紛紛祭出折扣、會員回饋及限時優惠，搶攻年末消費商機。消費者也把握促銷時機，集中採購日常用品、健康食品及3C產品。不過，隨著電商促銷日益頻繁，消費者對購物節的期待逐漸降溫，業者除了比價格，更積極布局物流配送、會員經營及獨家商品，試圖在競爭激烈的市場中創造差異化。
補劑、魚油一次買齊！消費者趁雙11大採購 最高省下2000元
對有固定運動習慣的消費者而言，雙11已成為年度採購的重要時機。消費者Owen表示，平時會補充高蛋白粉、魚油、肌酸等營養補給品，因此習慣趁雙11一次大量採購。由於平台除了提供折扣，也搭配免運等優惠，整體計算下來，一次採買至少可以省下2000元。
各大電商平台今年也使出渾身解數，從現金回饋、明星代言到高額抽獎，全面搶攻消費者目光。蝦皮推出蝦幣最高100%回饋及熱門商品限時降價，並攜手長榮航空推出總價值超過200萬元的機票抽獎活動；momo則邀請SUPER JUNIOR成員利特、希澈擔任雙11購物大使，並推出單日消費滿5999元，可登記以999元加購彩色閱讀器的優惠。PChome則鎖定旗艦手機、電競設備等商品，祭出限時折價券及最高32%優惠，搭配快速配送與超商取貨服務，提升購物便利性。
PChome電商平台公關室經理邱佳葦表示，今年平台全站優惠最高可達32%，物流服務也是雙11的重要競爭項目。透過超速配服務，消費者晚上下單，隔天一早就有機會取貨。在商品銷售方面，AI持續成為市場熱門話題，帶動顯示卡、記憶體等相關產品買氣。
除了商品價格與配送效率，電商也積極整合線上、線下資源，透過會員點數串聯，提高消費者回購意願。邱佳葦指出，平台打通點數折抵機制後，使用OPENPOINT折抵下單的訂單次數，達到未使用者的三倍，顯示會員回饋機制有助於提升消費者使用頻率。
面對市場競爭，業者也進一步加碼高吸引力的促銷活動。電商平台企業品牌形象資深部長廖君凰表示，今年特別與長榮航空合作，開放VIP會員參與免費機票兌換券抽獎，總價值超過200萬元，涵蓋19個以上城市。此外，平台從11月10日起規劃12個促銷時段，推出3C家電、精品包包、民生用品及黃金等商品，部分商品價格下殺至1元起，藉此吸引消費者關注。
AI帶動顯卡、記憶體買氣 電商整合會員點數、物流拚便利
不過，當各大平台的折扣與抽獎活動逐漸趨同，單純依靠降價已不一定能有效刺激買氣。行銷專家唐源駿分析，電商競爭策略正逐步從價格戰、贈品戰延伸至購物體驗，包括加快商品送達速度、導入AI購物助理，以及減輕客服負擔等，都可能成為影響消費者選擇的重要因素。
物價上漲也讓消費者更加精打細算。線上消費者研究集團的調查顯示，僅15%的消費者高度期待雙11，另有超過四成消費者認為，平時電商平台促銷活動已相當頻繁，因此不會特別期待購物節。當折扣與物流速度逐漸成為基本配備，電商業者如何持續創造消費誘因，也面臨新的考驗。
雙11折扣不再稀奇 行銷戰從價格、贈品一路延伸到購物體驗
唐源駿指出，未來平台可能進一步從國際市場尋找消費者感興趣的限量商品，打造只有特定平台才能取得的獨家選擇，以鞏固既有客群，避免消費者流向競爭對手。
從明星話題、會員回饋到物流服務與獨家商品，雙11電商競爭已不再只是比誰的價格更低。面對消費者購物態度轉趨理性，如何精準掌握需求、提供更具差異化的商品與服務，將成為平台持續吸引買氣、提高顧客黏著度的關鍵。
