獨／法國已直掛行李！ 香港轉機被要求行李超重補錢 民眾氣炸
- 記者：何宜信｜攝影：方志成
- 發佈時間：2026.10.16 18:28
- 最後更新時間：2026.10.16 18:28
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魏小姐表示，行李直掛托運沒有問題，但到了香港轉機時，原本要搭乘華航回台，卻被華航地勤告知，行李超重了一公斤，得加收550元港幣（圖／TVBS）
台南魏小姐中秋節從法國返台與家人團聚，搭乘法國航空出發時，行李已直掛托運至高雄且順利通關，未料在香港轉機搭乘華航時，卻遭地勤人員告知行李超重1公斤，須加收550元港幣，相當於新台幣2300元，由於時間緊迫只能付款了事，讓她相當不滿，事後向華航申訴也未獲滿意答覆。
魏小姐表示，她的心情非常差，嚥不下這口氣，但當下也沒辦法，只能刷卡付錢。她說明，當時在法國機場搭乘法國航空時，行李直掛托運完全沒有問題，然而抵達香港準備轉搭華航回台時，卻被華航地勤告知行李超重1公斤，必須加收550元港幣。儘管她當場表示願意調整行李重量，卻遭地勤人員以時間不足為由拒絕，堅持要求付款。
魏小姐認為，法國航空已經驗證完畢，並確認行李可以直掛高雄沒有問題，華航作為合作的航空公司，不應該片面毀約。據了解，法國航空與華航的免費托運行李額度皆為23公斤，魏小姐在法國登記時為24公斤，當時以誤差範圍內順利放行登機，沒想到轉機途中卻遭到刁難，讓她難以接受。
對於此事，其他乘客也表達看法，有人認為如果確認託運都沒有問題，還要加收費用，一定會很生氣；也有人質疑，怎麼會到中途才提出這項要求，實在太奇怪。
旅遊達人洪盟凱指出，外站的工作人員基本上都是當地人，而支援的其他航空公司地勤人員，能夠依循的只有公司規定。他也表示，類似情況聞所未聞，推測可能是中秋節檔期乘客眾多，加上僅有魏小姐一人轉機到高雄，才會被地勤意外發現行李重量問題。
華航事後回覆表示，香港轉機收費是由法國航空主導，因此魏小姐也將再向法國航空提出申訴，希望爭取自身權益。
