桃園有民眾到涮涮鍋店點了320元的火鍋，結帳時使用貴賓卡打8折，應該只需付256元，沒想到店員卻說依照尾數無條件進位規定，必須付260元，讓消費者很氣憤；業者表示是新店員疏失，願意退費，但消保官認為「尾數進位」，一般人都會認為是小數點，店家解釋不清，有誤導顧客疑慮。
天氣冷颼颼，很多人選擇吃火鍋暖暖身，但日前有民眾到這間涮涮鍋店消費，結帳時卻是一肚子氣，因為他點了單價320元的旗魚豬肉鍋，使用貴賓卡打8折，只需付256，但店員卻說尾數無條件進位，必須收260，讓他覺得實在太離譜，因為貴賓卡寫著尾數無條件進位，一般人都會認為是小數點進位。
業者：「我們立即做改善，不會再有這種問題再發生，而且我們員工教育訓練會做的更好。」
業者解釋，是新進員工不熟業務，願意退回多收的4元，也重新設計貴賓卡使用規定，但以火鍋價錢來看，打8折也不會出現小數點，無條件進位的規定，消保官認為有誤導顧客，並多收費用的疑慮，要求業者必須充分解釋清楚，畢竟景氣不好，就算是優惠，一分一角也都該算清楚。
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