iPhone突跳「SOS」沒訊號？官方曝原因提供5大解法

不少iPhone用戶可能都有這樣的經驗，發現手機右上角突然顯示「SOS、SOS only」，因而擔心收不到訊號，無法和外界連絡。但其實先前蘋果（Apple）官方就曾說明，通常出現這種狀況是代表手機目前無法連接原本電信商網路，可能和訊號覆蓋、系統設定有關，但用戶也不用擔心，官方提供「5大排解方法」可以快速找回行動連線。

「SOS」≠「No Service」　手機仍可進行緊急聯絡

根據蘋果（Apple）官方支援資訊顯示，當iPhone顯示「SOS」或「SOS only」時，代表手機無法連上原本使用的行動網路，但並非無法通訊，因此不少用戶仍會將「SOS」和「無服務No Service」搞混。一旦iPhone顯示「SOS」時，手機仍保留部分緊急通訊功能，但要是若顯示「無服務」或「搜尋中Searching」，則代表手機完全沒有連上任何行動網路，也沒辦法打電話或傳簡訊。

目前iPhone 14系列及後續機型還支援衛星緊急服務，因此即使身處沒有行動訊號的環境，用戶還是能透過衛星連線發送求救訊號。該服務已支援包含：日本、美國、英國等18個國家和地區，可用於緊急求救、分享位置、提供醫療資訊、請求道路救援等。

iPhone跳SOS別緊張　官方公布「5大排解方法」

如果用戶不是在偏遠地區，iPhone卻突然卡在SOS模式，蘋果就建議可嘗試以下5種方法排解方法。

• 開關飛航模式，重新搜尋網路

開啟「飛航模式」約15秒後再關閉，讓iPhone重新搜尋附近可用的行動網路，這是最快速的排解方式。

• 強制重新啟動iPhone

若飛航模式無效，可嘗試重新啟動裝置。iPhone X及後續機型需快速按下音量增加鍵、音量減少鍵，再長按側邊按鈕直到出現Apple標誌，不同舊款機型則依照按鍵組合操作。

• 檢查iOS與電信業者設定更新

前往「設定」>「一般」，確認是否已更新至最新iOS版本，並在「設定」>「一般」>「關於本機」，查看是否有新的電信業者設定更新。

• 確認SIM卡、eSIM、行動服務設定

若使用雙SIM卡或eSIM，需確認各條行動服務線路是否正常啟用，使用實體SIM卡的用戶，也可嘗試重新插拔SIM卡。

• 聯繫電信業者或執行硬體診斷

若上述方法仍無法恢復訊號，可聯絡電信商確認所在地區訊號、帳戶狀態、服務限制。若是已升級到iOS 18以上版本的用戶，也能透過蘋果支援App執行硬體診斷。