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昨天台南發生一起一銀現金卡遭到客戶超領三千多萬元的事件,財政部緊急勒令一銀暫停發卡,一銀立即處分失職人員!並且表示,即日起不接受新客戶辦現金卡,將全面修改程式、加強檢核功能,至於現行四萬位客戶的權益不受影響。
三個月前還找來圓山飯店董事長宗才怡助陣,風光發卡的第一銀行現金卡,因為內部疏失客戶超領,被迫停辦。財政部下令一銀暫停發卡業務、全面改善疏失、處分失職人員。一銀表示,要先檢討作業疏失,改善電腦程式之後,再重新發卡。
一銀發言人張義雄:「這樣子做,對主管機關對我們還有客戶應該都會比較好一點,我們的作業時間基本上已經做話好的話,當然這部分一樣會照辦,新申請的部分我們可能會告知暫時不受理。」
現金卡近年成為銀行兵家必爭的重要業務,目前國內有超過25家銀行發卡,發卡量超過350萬張,借款餘額一千多億元。現金卡熱過頭也讓銀行業者吃到不少苦頭。不只發生超領事件,也成為偽冒集團緊盯的目標,部分銀行決定,不再主動發卡,發卡政策降溫。