國際知名的新加坡航空公司,在航空一百週年紀念的時刻,即將推出可以直飛十八小時不落地的超長程客機A345,作為百年歷史的見證;另外,全世界第一架380客機,也將由新航在2006年正式對外營運。
這裡是法國土魯斯空中巴士總部,新航產品宣傳張麗貞:「我想這架A345領航者,是針對純商務客層,我們發現這群旅客,它們非常重視準點和方便,而且他們願意為此,多付一些金額,所以最重要的,這架飛機的設計著重在舒適以及便捷的飛行,這是我們稱它為A345領航者的原因。」
A340-500是目前能不中途落地加油,直飛18個多小時的航機,新加坡航空將在2004年二月以它開啟世界最長的航線,從新加坡直飛洛杉磯。新航產品發展部資深專員Shirlene Teo:「我們有旅客休憩區,旅客可以起來在這裡跟其他人聊天,他們可以自行取用點心吧,或者在商務艙當中,他們也可以向空服員點點心。」
為了讓旅客在如此長的航程當中感到舒適,新航只配置了181個座位,兩個艙等,行政經濟艙跟商務艙,同時還創新規劃了休憩區跟自助點心吧檯。
除了A345,新航更買下了10架A380,2006年將成為全球第一家營運A380的航空公司。新航產品研發處資深經理楊騰光:「現在我們面臨的挑戰,是客艙的設計,所以搭A380的旅行經驗,跟我們其他的客機,會很不一樣。」
面對東南亞廉價航空的衝擊,新航再以驚人之舉投資成立廉價航空公司,來掌握中低消費族群,而不斷的創新,全方位的服務,可說是新航保持業界領先地位的秘訣。
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