雲林縣草嶺村石壁山區的三十多戶民宅，最近的電話帳單出現了相當離譜的狀況，民眾撥打到南投的電話，帳單上竟然計費成撥打到非洲南部，幾個純樸鄉民聽都沒聽過的國家去，誤差金額好幾千塊；中華電信查證之後，發現是機房維修造成的烏龍事件。
雲林縣草嶺村有三十三戶的宅宅，上個月的電話費帳單不約而同出現的異常的狀況。以住在石壁村的郭先生為例，上個月收到的電話費帳單，多了幾筆國際電話費，調閱通聯紀錄之後發現，這些都是打到非洲的賴索扥、那米比亞、馬拉威等國。
郭先生說，這幾通電話都是撥給南投的一位朋友，怎麼會天差地遠，他當成笑談和朋友分享。草嶺村民郭先生：「說你那個地方是非洲，一個國家叫那米比亞，還有馬拉威，哈哈哈沒聽過對不對？」
郭先生說，別說他從未打電話到這些國家去，有的他連聽都沒聽過，他向中華電信查證，沒想到服務人員還不肯相信，讓他相當火大。草嶺村民郭先生：「他說你絕對有撥打，你049(南投區域號碼)，那個4沒按到，那個0又多按一次啦！」
整個草嶺地區電話帳單出現異常的總拱有三十三戶，誤差金額有五千多塊，中華電信發現投訴民眾愈來愈多，一查才發現，原來真的是中華電信自己的錯，立刻道歉。中華電信雲林區副理游秀娥：「為客戶造成困擾，中華電信感到相當抱歉。」
中華電信表示，去年12月，草嶺機房維修時，可能是不小心碰觸了一個按鈕，才發生計費錯誤情形，中華電信已經修復機房，並退還差價。
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