台中黃小姐向東森購物購買知名阿一鮑魚禮盒，結果送到府時，真空包裝竟然有1包已經膨脹，鮑魚在民眾家裡發出臭味，全家腥臭，黃小姐不斷打電話要求東森購物退貨，阿一鮑魚人員上門回收時，膨脹的鮑魚真空包瞬間爆開，頓時黃小姐家更臭了，阿一鮑魚人員解釋，不排除是包裝運送過程刺破真空包，才讓鮑魚腐爛發臭。
投訴民眾黃小姐：「你看，都有聞到臭味。」
民眾電視購物買來的真空包裝鮑魚湯，剛打開盒子就飄出陣陣臭味，原本應該是扁扁的真空袋，已經鼓到像要爆炸開來，業者上門回收，才剛拿起來就爆開了。黃小姐：「唉，別碰別碰，那個味道會臭到你洗不掉。」
真空袋旁邊破了小洞，發臭變質的湯汁噴出，立刻引來蒼蠅，民眾投訴，上星期從東森購物頻道，訂購阿一鮑魚的姬松茸雞湯真空包產品，1組2包售價1788元，因為標示常溫保存就好，因此只放在家裡廚房，沒想到隔天上午，其中1包真空包卻鼓起來，發出嚴重臭味。
黃小姐：「中午回來就發現整個屋子很臭很臭，然後門口有隻貓在抓門，表示牠聞到味道，因為這過去沒有發生過。」
民眾不滿產品已經變質發臭，向東森購物打了4次電話，每次得到的回應，都是他們會照程序處理，隔了整整24小時後，鮑魚雞湯的臭味已經瀰漫家中，產品負責人才到家裡回收。
阿一鮑魚業者：「可能在我們運送過程中碰撞到，導致有針孔產生。」
業者解釋，接到購物台通知，就立刻與消費者聯繫，懷疑變質的真空包可能是因為受到碰撞，出現小裂縫讓空氣跑進去，才會變質發臭，目前已經回收採樣，除了退還消費者費用，也將對消費者做出補償。
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