【一步一腳印】周杰倫最戀這個味 淡水溫州餛飩(下)


葉媽媽:「怎麼這麼好?20萬元而且還免費提供,就是又出錢又出力,怎麼會有這麼好?你們是不是詐騙集團?」 國賓飯店這天有個特殊任務,幾個專家聚在一起,要吃吃看來自台灣各地,今年報名老店翻新的店家食物。用高級的白色餐具盛的,其實是道地的地方小吃。 賴東明:「他們家的第三代,就是從小在國外,在加拿大唸書,去年才回來,被媽媽千方百計騙回來,希望能不能把這家老店接起來。」 這回合試吃的是淡水老店溫州大餛飩,執行秘書仔細讓所有人知道店家背景,而這些坐在餐桌上,一口接一口,一道接著一道吃,相當令人羨慕的評審們,包括有知名美食專家、擅長產業行銷的教授,以及赫赫有名的餐廳大廚。 大廚:「有些做得還比我好,客氣,覺得有些做得很不錯啊!」 許多食物真的很不錯,但這些老店侷限於區域性,往往只在當地享有名氣,基金會認為地方美食就是台灣的重要資產,也是活絡地方產業的重點,透過評審們試吃評估後選出的老店,今年計畫補助每家40萬元,並提供行銷設計上的協助。 賴東明:「我們幫助它希望它更好,希望它留存下去,讓我們的子孫都可以吃得到,不要自私到只是我這一代吃,而下一代吃不到。」 讓好的味道也可以分享給下一代,過去2年,基金會已經成功改變過台灣8家老店,包括華西街阿猜嬤的古早味甜湯,透過掌握老店特色,配合當地的人文故事,進行店面的整修,及行銷手法的變更,8家老店的確改頭換面,營運狀況也變得更好。 承辦的基金會員工,這2、3年的經驗下來,除了吃遍各地老店之外,還對台灣的老店有新的認識,他們說老店之所以成為老店,不是沒有原因的。 詹雁翔:「我們一直覺得那個堅持是很重要的,這麼長時間的堅持,外界會覺得開老店,或是家裡有祖產,我們都好羨慕,可是其實他們真的很辛苦,他們就會覺得說,如果口味好吃,多花一點錢也無所謂,就看到那一種精神,好像是一種家訓,家的傳承,講不出所以然。」記者:「爸爸傳下來要這樣做?」詹雁翔:「對,通常爸爸這樣講,如果小孩偷工減料,爸爸會生氣。」 全台灣的老店,差不多都碰上傳承的問題,淡水的溫州餛飩也是一樣。報名表上簡單說明,對未來的想法,經過試吃後的評鑑,他們成為今年選出的5家協助翻新對象之一。 5月中的第一次店訪,由基金會成員先初步了解,這家30年老店對翻新的想法,他們的生意已經很好了,想要改變的是什麼,基金會發現,原來是父母親想把事業交給兒子。</p>
詹雁翔:「葉先生你的責任很大,把他騙回來,要不然他在美國混來混去,從這邊開始,就要開始成家立業,都要從現在開始。」
加拿大唸書回來的兒子一臉尷尬,他其實不像爸爸那麼愛煮東西,也不像媽媽擅長跟客人聊天互動。
早年父母親全年無休的工作方式,他知道也不適用在他身上,不過爸爸媽媽對老店的熱忱,全寄託在他身上。
葉媽媽:「我們已經奮鬥30多年了,我們這一代已經過去了,現在輪到他了,責任卸下了。」
基金會工作人員記下重點,這家30年在淡水的溫州口味,能不能延續下去,跟年輕小老闆大有關係。
葉媽媽:「怎麼這麼老的店也不整理?後來網頁什麼都是他自己弄的,宅急便剛才我拿那個盒子,都是他設計的,他說一定要美觀給人家。」
作媽媽的對自己的兒子其實掩不住得意,只要他也願意花心思,媽媽都支持。
2個禮拜後再度造訪的,不只基金會的工作人員,專家要提供這家溫州餛飩老店翻新的專業建議。
陳文玲教授可以從行銷角度切入,設計公司的企畫要對店家標示整體視覺提供建議,還有美食專家陳妍希老師,他們是第一次造訪。
這不是日本節目搶救貧窮大作戰,因為老店並不貧窮,他們能夠維持30年不墜的口碑,早就是「達人」的水準了,但是還有沒有改善空間,讓這家老店發展新生命?這是專家們評估的重點。
他們走進不大的店面,走上狹窄的樓梯,想像自己是一般消費者,對這家店會有什麼感覺?
食物口味呢,是不是足以讓人留下美好回憶?這天下午這裡有一番熱烈討論。
牆壁上琳瑯滿目,包括菜單、過去媒體的報導,還有海報,甚至英文標語,雖然都是宣傳,但加上可愛的孫女的家庭生活照,這些可能造成視覺上的混亂。
多樣化的菜單,固然服務喜好不同口味的客人,但會不會失去溫州老店的特色?
葉長青:「在那麼多選擇裡面,哪一個比較貼近你的想法?我覺得我們現在談不到這些。」
陳老師建議找出故事,周杰倫愛吃這裡的餛飩湯加烤雞腿,的確就是一則讓人加深印象的故事,這類的故事多了,就能建立淡水溫州餛飩的傳奇。葉媽媽認真聽著虛心學習,也包括批評指教。</p>
陳妍希:「比較久的店,比較容易出現這種事,譬如說我90年放上的招牌,可能95年我又貼了一個海報,可能93年我又做了什麼修改,這每件事是不統一的,稍稍修改一下這樣子的狀態。」
更整潔的環境,是陳妍希老師的主要建議;設計師的角度,則希望強化產品特色。
廣告:「這些是已經30多年來,大家所喜歡的產品,可是我們看到這整個店面,不管是門面,或者是裡面餐廳裡面,好像感覺不到,沒有辦法體會說,我來這邊吃的是什麼產品。」
她已經在想利用老店的照片,呈現懷舊的效果,或以視覺設計表達溫州餛飩的獨特,而這些建議讓老店第三代,年輕老闆躍躍欲試。
葉長青:「我當初有點猶豫,因為我時間很多會被跟這個店綁在一起,我當初猶豫的是,我有沒有那麼多時間給予這個地方?但是最後我們跟好鄰居他們在商談的時候,最後我是決心就是,決心延續這個店,繼續在這裡。」
這是專家與店家的第一次接觸,接下來幾個月,好鄰居基金會還要為這家老店的新風貌,和葉家繼續溝通,預計在今年年底之前,會看到翻新後的餛飩老店。
葉長青:「試試看啦!現在年輕人都很專業很聰明,給他們改看看,他們今天講的,很多都很好的意見。」
葉爸爸、葉媽媽辛苦開創出的餛飩事業,即將交給兒子,用新的想法重新開始。如同基金會長時間對台灣老店的觀察,老店能不能繼續,下一代的毅力與堅持的程度,將會是翻新成功與否的最大關鍵。</p>





