連日豪雨在梨山造成嚴重災情，通往佳陽地區的道路，被坍方的落石毀損得相當嚴重，路面塌陷，地基掏空，幾個路段只能容納一輛機車通過。這裡已經停電5天，冰箱裡的食物早就腐壞，居民的無奈全寫在臉上。直昇機運送補給物資解決生活的困窘，可是居民最需要的交通和電力，還要再等好幾天。
因為路太難走，居民用摩托車載著TVBS採訪團，繼續往佳陽部落挺進。沿路看到的還是被土石砸毀的龜裂路面，凹凸不平，騎車要很小心。看看這一小段僅剩的道路，只能容納一輛機車通過，非常危險。
好不容易到了佳陽社區，因為已經有5天沒電，冰箱裡的東西全壞了，雜貨店老闆娘指著腐壞的餛飩，欲哭無淚，生意做不了，家人也餵不飽。記者：「這裡都沒電？」佳陽部落居民：「對呀！都沒電。」
佳陽部落居民：「我們裡面都臭掉了，這個本來要自己吃的，也都壞掉了！」
不能工作，大家只能無奈地坐在廣場聊天，希望惡夢快點過去。佳陽部落居民：「交通方便，只要有路能通，我們自然就能活。」
廣場有一家只有3、4、5歲的3姊妹，她們的父母全到山下謀生，剩下她們和老奶奶相依為命，路不通，卻阻礙了一家人相聚。佳陽部落居民：「我想爸爸。」
幸好糧食暫時不缺，但卻也無法撐太久。好不容易直昇機載來補給物資，居民才稍微面露喜色，連忙將直昇機上的物資搬下來，在廣場發給大家。記者：「阿姨你在這邊，等泡麵等好幾天了？」佳陽部落居民：「對呀！等好多天了。」
更往山裡走的是舊佳陽社區，那裡雖然有電，但是聯外交通全部中斷，裡面有20幾個孩子不能上學，物資缺乏，必須空投，也是目前梨山地區狀況最不明的地方。
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